315非标电线电缆事件舆情分析及公关应对进展汇总

【涉事企业】

广西润雄电力科技有限公司、南宁科德国际五金电机市场、金明阳电线电缆公司金石机电五金城、贵州金明阳电缆（集团）有限责任公司

【涉及产品】

电线电缆

【事件概述】

南宁科德国际五金市场是华南地区规模较大的五金机电市场之一。市场调查发现，这里一些商家销售的电线电缆产品报价明显偏低，说辞也基本一致，那就是他们售卖的是所谓的“非标线”。简单来说，所谓“非标线”，就是未达到国家检测标准的电线电缆。在这个市场里，销售“非标打折电线”并不是什么秘密。贵阳的金石五金机电城，是华南地区规模较大的五金交易市场之一，然而，部分商家竟也在售卖同一规格、两种价格的线缆。这些暗地里流通在多个市场里的非标电线电缆。记者按照销售商家提供的地址，来到了位于安顺市的金明阳电线电缆公司，这家公司对外宣称自己的年销售额过亿。负责公司销售的陈总称，他们企业能按照客户需求，生产不达标的电线。在多个商家提供的供货名单里，润雄电缆集团有限公司也多次被商家们提及，主管销售的负责人范经理介绍，他们厂生产的“非标线”，不仅外观和国标线一样，还能提供齐全的资质报告，可以实现“造假一条龙”。据应急管理部统计，在国内重大火灾的案例中，因线缆引发的火灾占50%以上，居各类火灾之首，全国近十年来发生因电缆着火蔓延成灾的重大事故逾百起。

【曝光原因】

制售非标电线电缆，存在重大消防安全隐患

【市监行动】

扶绥县市场监督管理局：央视“3·15晚会”曝光了广西润雄电力科技有限公司生产的电线电缆产品质量不合格等相关问题，自治区、崇左市、扶绥县市场监督管理部门成立联合工作组，立即赶往现场，对涉事企业进行调查，对涉事产品及原材料进行现场封存，下一步将依法依规严肃查处。

南宁市市场监管局高新分局：针对南宁科德国际五金电机市场售卖非标电线电缆问题，南宁市市场监管局和高新分局高度重视，立即安排执法人员到达现场，联合公安部门进行依法处置。对于此类违法行为，我们将采取“零容忍”态度，依法严厉打击，坚决维护消费者合法权益和人民群众生命财产安全。

贵州市场监督：针对央视“3·15”晚会曝光我省金石机电五金城、贵州金明阳电缆（集团）有限责任公司生产销售“非标”电线电缆问题，贵州省市场监管局高度重视，举一反三、查缺补漏，连夜制定工作方案，部署开展电线电缆专项整治工作。重点围绕电线电缆生产、销售、使用等关键环节，加大对电线电缆质量监督抽查，加强认证检测监督管理,督促电线电缆生产销售市场主体严格落实产品质量责任，严厉打击销售伪造冒用或无厂名厂址、无生产许可证、无强制性认证电线电缆，以及以非标低标冒充国标行标产品、以不合格产品冒充合格产品等质量和侵犯知识产权违法行为。要求各级市场监管部门建立健全“主官主抓、分管专司、部门指导、专人负责”工作机制，加强与住建、公安等部门的联动协作，充分发挥行业协会作用，构建形成“政府监管、行业自治、企业自律、社会监督”的工作格局，共同维护良好的市场秩序。

【企业315公关处理及回应整理】

贵州金明阳电缆（集团）有限公司：一位负责人表示知道被曝光的情况，目前正在现场配合调查，随后挂断电话。

广西润雄电缆集团有限公司:法定代表人温立锁的电话一直处于无人接听状态。记者拨打该公司股东田某辉电话，他表示 “被曝光了，正在处理这个事情呢”，随后挂断电话。

【舆情分析】

据识微商情舆情监测系统分析，该时段内，有关“五金市场售卖非标电线电缆”的舆情信息约为12万。通过观察趋势可知，舆情于03月15日23时达到最高峰。

据识微商情舆情监测系统分析，该时段内，有关“五金市场售卖非标电线电缆”的舆情情感倾向以中性为主，占48.3%；其次为负面舆情，占44.3%。正面舆情较少，占7.4%。

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