舆情监测软件是一种数字化工具,它基于关键词可以实现对全网公开舆论信息的实时监测、分析、识别、预警、分类等。
常见的舆情监测软件品牌有识微科技、北京清博、上海密度、蚁坊软件、北京知微、融文舆情、晓影舆情、西盈舆情、中科点击以及五节舆情、慧科讯业等。
下面以舆情监测软件品牌-识微科技为例:
一、功能特点
实时全网监测:能够日处理10亿多条实时数据,覆盖新闻媒体、社交媒体、主流门户网站、论坛、博客、公众号、短视频等多个平台。
智能提醒与快速阅读:可通过微信、短信等多种方式实时提醒已订阅主题的最新信息,方便用户快速获取重要信息。
全面综合分析:可以追踪已订阅主题的发展变化趋势,分析主题生命周期阶段以及各阶段的热点话题,挖掘主题演化过程中的传播网站、传播媒体、关键传播节点以及传播溯源。
报告生成与导出:统计图表分类整合,自动生成日报、周报和竞品分析报告。用户还可以将监测和分析过程中的数据、信息和图表快捷加入到剪报,并支持一键导出。
个性化定制:如果用户有特殊的定制化需求,如特定的数据源、特定的分析模型等,识微科技可以提供相应的解决方案,满足不同用户的个性化需求。
二、技术优势
先进的技术手段:核心技术包括自然语言处理(NLP)、机器学习、大数据分析等。通过这些先进技术,系统能够实现高效、准确的信息抓取和分析。
强大的数据处理能力:能够在短时间内处理海量的数据,确保信息的实时性和准确性,不错过任何重要舆情信息。
三、应用场景
企业声誉管理:实时监测社交媒体、博客、新闻站点、论坛等全网平台,第一时间发现有关企业的网上信息,帮助企业在问题升级之前,处理好相关的负面提及来避免网络舆情危机,有效维护企业的品牌形象和声誉。
竞品监测:针对性地了解竞争对手在网络平台的舆情动态,包括负面声量、品牌宣传、新品发布、公关活动等,洞悉竞争对手的商业战略变化,为赢得和保持竞争优势提供决策支持。
行业监测:监测所处行业相关的产业动态、法律法规、行业政策等,囊括企业所关注的行业招标信息、用户需求、法律风险、供应链信息等内容,帮助企业实现业务创新,拓展销售机会。
营销监测:监测危机公关、市场活动带来的互联网品牌声量、好评度变化,量化危机公关的实施效果和市场活动的推广成果,提升管理层对市场工作的认可。
四、服务与支持
专业的服务团队:识微科技拥有一支专业的舆情服务团队,为用户提供全方位的舆情监测服务。团队成员具备丰富的舆情分析经验和媒体沟通能力,能够为用户提供专业的舆情报告和应对建议。
定制化服务:根据客户的需求,提供定制化的舆情监测和分析服务,满足客户的个性化需求。
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