经销网络舆情监测软件指的是从事网络舆情监测软件销售业务的公司。如湖南识微科技、上海蜜度、北京知微、深圳TOOM舆情、湖南蚁坊软件、北京清博等等。
从口碑上来看,这几家经销网络舆情监测软件的公司都还不错。下面以湖南识微科技有限公司为例:
1.舆情监测业务
预警企业舆情,避免损失:实时监测企业在互联网上相关的品牌形象,产品、服务、售后等口碑,代言人和领导人相关信息等。帮助企业及时发现舆情信息并监测舆情的发生。
了解营销动向,辅助决策:实时监测企业自身互联网营销的效果,对营销前后及过程中传播情况、口碑变化、用户互动等量化分析,为决策者做出正确的营销战略规划提供参考,并监测竞争对手公司利用互联网进行市场营销和公共关系的动向。
洞察行业环境,把握商机:监测企业所处的行业在互联网上相关的产业动态、法律法规、行业政策等,囊括企业所关注的行业招标信息、用户需求、知识产权风险、供应链信息等内容,帮助企业实现业务创新。
分析竞争对手,提高竞争力:实现对行业竞争对手的产品、服务、市场等项目的监测,可对竞争对手及上下游企业的网上信息进行24小时实时监测,对与竞争对手之间的网络声量进行对比分析等。为企业提供对竞争对手竞争策略分析的全面数据,建立竞争对手档案库,实现竞品的对比管理分析。
2.舆情报告业务
常规报告:根据客户具体需求,采用周报、月报、季报和年报等形式,根据信息传播特点,定制报告分析模块,对特定监测时段内的信息进行分析总结,为企业的发展和决策提供帮助。
专题报告:对企业营销及行业热门事件进行分析,对相关信息的爆发特点、传播路径、传播节点、传播分布偏好、衍生话题、舆论焦点、品牌好感度、用户画像等方面进行全面分析,帮助客户全面了解事件特点、梳理事件发展及相关舆情变化的脉络及趋势,并在此基础上,针对事件负面情绪爆发原因、话题倾向特点,就应对及处置方法提出专业建议或观点。
3.舆情报送业务
为企业提供人工舆情筛查,精准提炼重点舆情,实时报送。
根据企业定制化需求,人工将监测到的舆情信息进行更细致的降噪、危机等级分类、舆情风险研判、敏感舆情汇总等处理,多对一陪伴式高效报送,节省企业人力和时间成本投入,提高企业舆情监测效率。
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