自媒体时代,短视频平台使得信息传播的载体和方式发生着变革,在舆情传播过程中所起到的作用不可忽视。因此,对于舆情管理工作来说,针对短视频平台的舆情专项监测必不可少。
那么,短视频平台的舆情专项监测怎么做呢?
一、关键词监测法
关键词监测法所要做的就是将短视频中关键词提取出来,然后用专门的工具对这些关键词进行监测,以了解这些关键词相关的短视频的数量、播放量、用户反馈等情况。这种方法可以帮助企业把握市场信息,及时调整产品策略;对于政府机构而言,也可以了解社会热点事件的舆情走势,从而制定更加有针对性的政策措施。
二、内容分析法
内容分析法是通过对短视频的内容和语言进行分析,以判断其情感倾向和影响力。在这个过程中,需要收集一定量的短视频样本,并对其中的文本、声音和图像等要素进行分类和分析,以提炼出一些有代表性的特征和规律。这种方法可以帮助企业了解用户情感和偏好,从而更好地优化产品和服务;对于政府机构而言,也可以了解社会热点事件的情感倾向和影响力,及时采取相应的应对措施。
三、网络挖掘法
网络挖掘法是通过各种网络技术和算法,对大量的短视频数据进行挖掘和分析。这种方法可以帮助企业发现新的市场机会和用户需求,提高产品研发效率和竞争力;对于政府机构而言,也可以了解社会热点事件的底层信息和关系网络,更好地掌握社会变化趋势,发现求解社会问题的新思路和方法。
四、短视频平台舆论监控工具
以识微商情为例,该工具可以实时、全面对企业在短视频平台上的舆论动态进行监测,并从多个维度进行分析,实现所有的监测信息可视化、可理解化,以帮助企业应对危机。
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