不论是为了及时掌握社会公众对企业、品牌和产品的评价、反馈和意见,还是为了防范于未然,舆情监测已然成为了企业一项日常性工作之一。而在舆情监测市场中,有很多品牌和公司,作为采购者应该如何选择舆情监测公司呢?
一、选择舆情监测公司的原则
1.覆盖面广
舆情监测不只是看社交媒体上的信息,还要包括新闻媒体、短视频平台、论坛、博客等,其监测范围越广越好。
2.舆情分析准确
舆情监测公司不只是单纯地将社交媒体上公众的反馈进行收集,更要有独特的舆情分析算法,对大数据进行有效的分析和归纳,以确保分析与结论的正确性。
3.快速反应
与此同时,由于在互联网时代下事态的变化速度快,舆情监测公司需要及时预警,便于在最短的时间内把监测结果反馈给企业,尽量避免时间上的间隔。
4.人性化服务
此外,从企业的角度出发,还需要一些人性化服务,比如专业人员的解答、产品的持续性更新迭代等等。
二、舆情监测公司推荐
1.识微科技
成立于2014年,是国内领先的大数据分析和舆情监测服务提供商,覆盖新闻媒体、社交媒体、主流门户网站、论坛、博客、微信公众号等多个平台,注重网络口碑和企业形象监测,实行在线化服务,提前预警,把握舆情态势,让你快速了解网络上谈论企业的各种声音,助力企业顺利处置突发舆情。
2.蚁坊软件
专业从事互联网大数据分析,专注于大数据信息的挖掘和价值传递,以大数据思维监测和分析海量的互联网公开数据,为用户提供全网话题、全网热点、重大事件、民生热点等重点关注舆情的订阅和分析服务,并采用自主可控的大数据技术和安全可信的大数据服务云,稳定可靠。
3.融文舆情
专注于对海内外新闻与社交媒体提供实时信息监测,并结合媒体数据库与本地专业报告团队,提供一站式舆情监测与商情洞察服务。
4.清博舆情
以境内外全网数据分析、智能语义分析、危机传播管理为技术支持,提供实时舆情分析、阶段性舆情研判、专题性舆情分析、定制化舆情会商等服务。
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