媒体口碑分析查询怎么做？

于企业而言，媒体口碑的重要性体现在各个场景下，如新品发布会时需要良好的媒体口碑进行免费宣传；危机公关过程中良好的媒体口碑是公关效果的重要参考；广告营销过程中需要良好的媒体口碑作为第三方背书，从而更具信服力。

在一些西方国家，它也叫作社会化情绪，是指网民通过在线网络媒体和其他网民共同分享的关于政府单位、公司、产品或服务的文字及各类多媒体信息。这些信息通过网络传播后，会影响到单位形象，公司的品牌、产品、及服务的信誉度，从而也会在某些方面如工作开展、经济利益造成一定的影响。

那么如何掌握媒体口碑，媒体口碑分析查询怎么做呢？

一、人工检索

主要是借助各大搜索引擎，或者是新闻媒体平台、行业资讯网站、专业咨询网站等自带的站内搜索功能，人工手动检索。

二、工具收集

大数据时代，面对互联网的海量实时数据，为了能够帮助企业节省更多的时间和人力成本来做口碑评价信息查询，专业的媒体口碑分析查询软件应运而生，可实现对全网媒体口碑评价的实时监测与分析，对于负面等还可自动识别告警。

以识微科技媒体口碑分析查询软件为例，可支持全网舆情监测（产品、服务、售后、员工、媒体等口碑评价）、竞品监测（友商互联网动态、舆论声音等）、行业监测（供应商、产业动态等相关声音）、营销监测（营销前后及过程中传播情况、口碑变化、用户互动等），并可提供全面综合分析、提供相关报告等，专注于为企业互联网信息挖掘分析服务。

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