市面上舆情监测工具、舆情监测网站、舆情监测软件都是一个意思,都是面向政府、企业的互联网大数据收集分析系统。那么舆情工具都有哪些呢?这些工具都支持监测哪些网站呢?
舆情工具介绍大全(非完整版)
因为市面上舆情公司持续有更新,这里只分享小编曾了解过的。比如:
1、识微商情是专门为企业服务的全网数据分析平台,并提供商情挖掘等商情报告服务。
2、蚁坊软件是专门为政府单位服务的舆情预警研判平台。
其他还有清博舆情、智慧星光、慧科舆情等等,具体可查看下图了解。
舆情监测工具支持的监测范围
市面上舆情技术基本趋于同质化,所以基本都能支持全网舆情监测。什么意思?就是监测系统覆盖新闻媒体、社交媒体、主流门户网站、论坛、博客、微信公众号等主流平台,也支持客户需要的一些小型网站、垂直网站等,基本可根据客户需求定制化监测。
对企业的价值
根据多年的客户对接经验,一般客户需求可归纳为四种:
1、监测自身负面品牌舆情
借助工具,可7*24h自动识别负面关键词进行告警提醒,改善人力资源不足、人工监测漏报等窘境,大大提高负面报道公关响应速度,最大程度降低企业品牌形象损失。
2、监测行业政策等最新动态
监测企业所处行业在互联网上相关的产业动态、法律法规、行业政策等,囊括企业所关注的行业招标信息、用户需求、知识产权风险、供应链信息等内容,帮助企业实现业务创新。
3、监测竞品全网营销策略效果及网络声量等数据
竞品最新营销活动效果如何,在全网或者某个平台获得了多少网络声量,这些声量情绪如何,有哪些吐槽的点是我们可以吸取教训的等等。
4、监测自身营销效果及网络声量等数据
同第3点,舆情工具可跟踪自家营销活动开展期、结束后的网络声量、口碑数据等。帮助企业更好优化营销策略方向。
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