网民态度调查,指的是针对某起事件、某个话题、某项政策、某场营销活动、某家企业、某个人物等具体主体,网民所持的正负面情感及所持观点进行收集了解,也可理解为网友观点倾向监测。
一、网民态度调查的意义
1.于企业单位而言:一方面有助于深入了解网络口碑,提高企业形象,防止公关危机的产生。另一方面更有助于把握危机公关、市场活动带来的互联网品牌声量、好评度变化,量化危机公关的实施效果和市场活动的推广成果。
2.于党政机关而言:一方面有助于社情民意调查的开展,使“听民声、查民意、知民情、得民心”落到实处。另一方面更有助于及时了解一些社会事件民众所持的看法和观点以及监督相关职能部门是否受到了群众的认可。
3.于高校及相关事业单位而言:一方面有助于维护自身的对外形象,确保自身工作的有效开展。另一方面更有助于更好的验证自身的工作成果,是否民心所向。
4.于公众人物而言:一方面有助于掌握网上是否有与己相关的不好风评产生,从而评估自身的口碑形象及商业价值。另一方面更有助于了解自身的不足,规避潜在风险。
二、网友观点倾向监测方案
1.全媒体覆盖监测:为综合全面地了解网友的观点倾向,就需要运用专业舆情信息监测系统对全媒体展开覆盖监测,包括但不限于社交媒体、新闻媒体、视频媒体、音频媒体等等。
2.自定义目标监测:为针对性地了解部分渠道、媒体、KOL下网友的观点倾向,需要的是借助专业舆情信息监测系统展开自定义目标监测,定向性地随时随地掌握具体目标的观点态度。
3.全天候实时监测:为实时地了解网友观点倾向的变化,需要的是利用专业舆情信息监测系统的实时监测,7*24小时自动收集与己相关的观点、态度,从而赢得反应先机。
网民态度调查/网友观点倾向监测工具-舆情信息监测系统识微商情免费申请试用入口>>>
相关推荐:媒体态度媒体立场监测怎么做?
【文章声明】识微科技网倡导尊重与保护知识产权。本网站文章发布目的在于分享舆情知识。部分内容仅是发稿人为完善客观信息整理参考,不代表发稿人的观点。未经许可,不得复制、转载、或以其他方式使用本网站的内容。如发现本网站文章、图片等存在版权问题,请及时联系并发邮件至zhangming@civiw.com,电话:4008299196,我们会在第一时间删除或处理相关内容。