农产品质量安全舆情监测解决方案

随着农民丰收节的到来，相关农业从业者及农业部门一方面要严防各类农产品质量安全事故，另一方面在事故不可避免地发生后还需要第一时间了解事件发展及相关舆情变化的脉络趋势，以及时止损。

说到农产品质量安全事故的防范主要是从加强组织领导，严格落实责任；牢固树立“隐患就是事故，事故就要处理”的理念；强值守，做好事件处置等几个方面着手。而当事故发生后如何尽快地把握事件发展动态，快速止损并不是一件容易的事。它需要对全网相关信息进行及时完整地收集，并对之进行分析，然后以供事故处置参考。

鉴于此，下面识微科技为大家整理了一份农产品质量安全舆情监测解决方案，可供及时发现事故舆情信息并监测事故舆情的发展趋势，防止公关危机的产生参考。

农产品质量安全舆情监测解决方案

1.成立监测小组，专门负责监测

为及时掌握农产品质量安全舆情，密切关注与己相关的网络动态，首先需要做的就是成立专门的网络舆情监测小组，专门负责事故网络舆情的监测、分析、报告和处置工作。一旦发现涉及农产品质量安全的负面信息，应第一时间向上级报告。

2.运用舆情监控系统，实时收集舆情

为确保农产品质量安全舆情信息能做到全网24小时监测，可运用互联网舆情监控系统实时收集全网信息，对重点网站、KOL进行定向追踪。一旦发现敏感信息，系统的智能语义识别功能会自动识别，通过微信、短信、邮件或者客户端、人工等方式预警通知，实现舆情早发现早响应，如识微商情监测系统。

3.监测事态发展，及时调整应对策略

为全面掌握事态发展，通过运用识微商情监测系统可对事件进行定向监测分析，如信息的爆发特点、传播路径、传播节点、传播分布偏好、衍生话题、舆论焦点、品牌好感度、用户画像等方面，从而帮助客户全面了解事件特点、梳理事件发展及相关舆情变化的脉络及趋势，并在此基础上，针对事件负面情绪爆发原因、话题倾向特点，就应对及处置方法提出专业建议或观点。

4.健全网络舆情管理责任体系，分级处置舆情

为确保农产品质量安全工作的有序开展，可根据舆情影响大小，将事件按等级划分，分别制定事故处置应急预案。与此同时，将事故处置工作纳入目标责任考核内容，推动农产品质量安全工作的高效开展。

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