2021年已经过去一大半,今年热门行业中教育行业当属其一,但这里的热门并非是因为发展前景,恰恰相反,是因为寒冬来临。如果说疫情期间在线教育行业狠狠火了一把,那今年就是狠狠跌了一跤。
教育行业企业有什么网络舆情监测解决方案帮助企业更好了解行业政策动态,为企业发展策略提供指导性数据呢?下面一起进入今天的主题。
先简单列几个事件一起来回顾下:《新东方转型尝试辅导家长》《双减政策教育机构会倒闭吗?舆论如何看待此事?》《2021年在线教育行业网络口碑研究》《2021在线教育行业裁员风波原因剖析》。
从今年教育行业热点舆情事件来看,行业变动主要是政策原因,那我们今天重点就放在【行业政策动态监测舆情解决方案】。
行业政策动态监测方案
行业政策监测是目前舆情监测系统软件主要的功能之一,也是客户的主要需求之一。这个方案对企业有什么价值呢?
实时掌握行业政策动态 规避企业风险
舆情监测行业中的舆情监测系统依靠技术手段搭建,其数据监测处理分析能力远胜于人工监测。
企业只需设置好自己所需的监测关键词,系统即进入7*24小时实时监测模式,自动帮你监测相关舆情,并最快在30秒内通过微信/客户端/邮箱发送告警提醒给你,接收平台可自定义。
如果你采购的属于全网型舆情监控软件,则可以各类平台的全方位信息监测,比如博客、微信公众号、短视频平台、各媒体平台、主流网站、问答社区等等。相比人工监测,专业级监测平台信息更全面、精准、及时,能帮助企业长期掌握行业政策动态,通过系统自动分析的数据图表判断行业发展趋势,规避风险。
企业负面舆情监测方案
最后简单介绍舆情监控软件另一个主要功能点——企业负面舆情监测。什么是企业负面舆情?比如在线教育企业集体裁员风波、某辅导机构倒闭卷款跑路事件、教培机构老师猥亵学生事件等等。
在现今互联网快速传播、舆论疯狂发酵时代,很多负面信息一旦产生就会快速传播发酵,很短时间内就会使涉事企业陷入公关危机,给口碑造成严重破坏。更何况教育行业如今正处在风口浪尖,舆论媒体的关注度更加高了。
负面舆情监测方案
专业级舆情监测系统的作用:帮助企业及时了解负面舆情产生源头以及传播发酵情况,提高公关响应速度,及时干预处理,最大程度降低企业损失。
当然,如果舆情责任方就在企业,比如猥亵学生这类事件,舆情监测软件则帮助企业在舆情尚未传播开时及时反应,及时调查事件真相,给予受害者、网友一个真挚且处理到位的公关声明,而不是在舆情全网发酵时再进行匆忙狼狈的公关干预。这对于企业形象也是非常不妥的。
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