企业环保舆情监测解决方案

近年来，有关“企业环保”的话题频频登上热搜，一方面是由于消费水平的升级，消费者对绿色生活的不断追求；另一方面则是因为环保是社会共同的事业，整个行业都在为适应新发展理念而自发地寻求绿色转型，因此，针对“企业环保”相关的话题热度往往居高不下。

但是在企业寻求绿色转型的过程中总是会不可避免的遭受非议，或由于自身决策失误引发负面新闻。在这块，餐饮、酒店、旅游等服务行业最为常见。比如说外卖行业，餐具是否环保、是不是绿色包装等常常成为舆论的重点关注对象，潜在舆情风险显著。

为此，针对企业环保的网络舆情监测工作势在必行。

企业环保舆情监测解决方案

1.利用新兴媒体，打造企业环保舆情接收口

新媒体时代，各行各业都应该学会与时俱进，转变观念，建设好自身的官方新兴媒体渠道。如可以在官方微信公众号设置一个独立的相关问题的反馈接收子菜单，供大众实时地向企业反馈一些环保问题。

2.有效借助搜索工具

在信息的查询上，毫无疑问搜索引擎以及各种社交媒体搜索工具，给大家的生活带来了极大的便利。与此同时，它也为企业查询自身相关的舆情信息创造了条件。但是很多的企业用户由于没有掌握一些有效的搜索方法，导致查询出来的信息显得又杂又乱。以百度搜索引擎为例，如需检索与己相关的环保舆情信息，可给搜索词加双引号“”，代表完全匹配搜索；空格+intitle:+搜索词，代表搜索出来的是页面title中包含搜索词的页面等。

3.借助自动化的环保舆情监测软件工具

以上两种网络舆情的监测方式从本质上来说，都属于被动、机械式的对环保舆情进行监测监督，而在当下这个大数据时代，实则获取的信息十分有限，不论是时效性还是全面性性上都难以满足，最终结果就是出现重大环保舆情被遗漏的情况，错失环保舆情危机应对处置先机。

因此，为了提高企业环保舆情监测工作开展的效率，就可以借助识微商情这类的自动化环保舆情监测软件工具，实现对全网环保舆情信息的全天候不间断监测，且自动识别负面等重点关注信息，及时向企业发出告警，并对舆情进行全面综合分析自动生成相关图表与报告，为企业环保舆情管理工作提供决策参考。

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