近年来,由于企业家或是高管的不当言行举止,贪腐、不实舆论,引发舆论争议的案例数不胜数,如当初小米某高管的“得屌丝者得天下”、新东方某高管的“因为中国女性的堕落,导致国家的堕落”、百度高管贪腐等等,都曾引发广大网友的不满和声讨,给公司造成了负面影响,直接带来经济损失。
为此,针对这种现状,作为企业的相关部门人员就亟需了解企业高管在网上滋生的不当言行举止、贪腐、不实舆论信息,予以及时引导处置,避免危机损失。那么,企业高管不当言行举止、贪腐、不实舆论信息怎么查?
1.工商信息查询网站搜索
主要是借助天眼查、企查查等工商信息查询网站人工定期检索,直接输入人名即可,里面包括了人物舆情讨论、近期媒体印象、新闻舆情趋势以及新闻类型分布等。
2.网络搜索引擎查询
而搜索引擎同日常信息查找、知识获取类似,首先由人工通过输入关键词的方式广撒网搜索,然后再行分类筛选,缺点就在于信息量大,需要耗费大量的人力和精力,而且还不能确保信息的时效性以及全面性。
3.互联网舆情监控系统监测
较以上人工查询方式而言,互联网舆情监控系统是一种实时自动获取全网舆论信息的智能化软件,通过一次监测主题设置,即可释放人力,由软件自行对社交媒体,博客,论坛,新闻站点,视频等平台展开24小时监测,一旦发现敏感动态且能第一时间预警通知,并同步溯源、分析信息的类型、重要传播节点、有何规律、舆论关注焦点、情感倾向、事件发展趋势,生成信息分析图表、报告,就应对及处置方法提出专业建议或观点。
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