通常来说,影响消费者产生消费行为的因素不外乎口碑、价格、排名这三大要素。在前面识微科技已经分别为大家介绍了关于舆情服务的费用,以及舆情产品的市场排名情况,今天带大家了解一下舆情产品的具体口碑。
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一、影响舆情产品口碑的因素分析
1.功能的全面性:即该厂家、该品牌旗下的舆情产品是否能够真正做到实时的全网监测,能否提供热点识别、主题跟踪、情感分析、趋势分析、路径分析、舆情溯源,以及提供报告等一系列服务,便于科学高效的管理舆情。
2.产品的便利性:具体体现在登录方式以及舆情预警的多样性上,需要可做到无本地软件安装和配置要求,无前期设备和软件开发投入;可支持人工、微信、短信、邮件或客户端等多种类的舆情预警方式,便于用户随时随地接收舆情。
3.售后的优质性:一支专业的技术团队必不可少,要求客服能够提供一对一的在线服务,辅助客户日常监测;可免费享受产品功能的升级;定期或不定期的产品使用培训等。
二、口碑好的舆情监测厂家/舆情监控品牌推荐
综合以上所述,小编根据不同的用户主体,分别为大家推荐两大舆情监测厂商/舆情监控品牌。
1.企业舆情服务商
湖南识微科技有限公司,旨在致力于为广大企业用户提供实时的全网监测、分析、预警、报告服务,如金融、食品、地产、汽车、医疗、教育、互联网、公关、旅游、餐饮、建筑等行业客户,可帮助其管理互联网声誉,维护品牌形象;数字化营销/公关结果;了解竞争对手;洞悉行业动态,拓展销售机会等,点击可申请免费试用>>>
2.党政机关舆情服务商
湖南蚁坊软件股份有限公司,旨在致力于为各级党政机关提供实时的全网监测、分析、预警、报告服务,如高校、电视台、网信办、宣传科、教育部门、医院等客户,可帮助其“速读全网”舆情,了解传播路径,把握发展态势;“早发现”突发事件,为早报告、早响应提供先机;对辖区内舆情态势进行分析,辅助决策者进行舆情研判等,点击可申请免费试用>>>
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