在网络舆情工作愈来愈被重视的今天,舆情监测的需求也愈加多样化,不仅体现在简单的实时监测、全网监测,还体现在对境内外网络舆情的监测以及多语种舆情信息的监测。
一、多语种舆情信息的监测需求分析
1.境内:由于我国网络信息庞杂,加之多民族多语言的特点,除了汉语外,还包括常见的藏语、维语、哈萨克语等的舆情信息获取需求。
2.境外:随着我国对外开放的不断扩大,“走出去引进来”策略的实施,执政部门需要更多地了解国际舆论环境,以更好的制定与调整开放政策以及维护我国的国际形象等。而作为企业,以旅游行业为例,为了吸引国际游客,则需要掌握“外国人眼中的中国旅游”等类似话题,以了解国际游客的兴趣爱好,从而开展有针对性的营销活动。因此,常见的监测语种除了英语外,还包括韩语、德语、法语等。
二、多语言舆情监测分析系统推荐
那么,针对境内外的这些多语种信息如何去监测呢?在这里,小编推荐大家借助专业的多语言舆情监测分析系统,下面以识微商情为例:
1.产品概述
基于大数据服务云—蚁工厂(Antfact),专注于为用户提供互联网信息挖掘与分析服务,集舆情的实时全网监测、自动识别、危机告警、全面分析以及舆情报告服务于一身,坚持技术驱动创新的服务理念,旨在为用户解决网络舆情的发现、分析、应对等难题。
2.产品特点
(1)监测范围覆盖境内外媒体,提供全天候24小时的实时监测;
(2)覆盖政治、经济、文化、科技、社会等多领域;
(3)智能化的舆情识别机制,可基于文本语义、传播声量,自动识别舆情同步告警;
(4)拥有舆情全面分析能力,以及专业的舆情分析师团队,就舆情应对及处置方法提出专业建议或观点。
3.产品优势
(1)软件即服务模式,可享受软件功能免费升级,无后期运维和营运成本投入;
(2)在线客户服务,内置在线人工咨询,舆情秘书辅助客户日常监测,重大突发事件可提供人工应急响应。
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