产品发布会等营销推广活动期间的网络舆情监测工作办法

对于企业来说，每一次的产品发布会或其他营销推广活动都是公司实力的展现，更是提高企业或者是产品知名度、提升企业形象的有力武器。为此，网上相关负面的产生是不容允许的，类似于一些演出活动就更是如此。

但是在这个过程中，来自于竞争对手的恶意舆论攻击、网络水军的造谣生事、无良媒体的捕风捉影，断章取义式的报道是难以避免的，而这些都有可能爆发突发性的舆情危机事件，进而影响到企业相关活动的正常开展，造成利益损失。

由此可见，开展针对产品发布会等营销推广活动期间的网络舆情监测工作，以及时的发现网上负面，第一时间干预处置，防止危机损失是很有必要的。

各类活动期间的网络舆情监测工作办法

1.根据关键词展开全网监测：在当下这个大数据时代，互联网舆情的滋生来源越来越多样化，有可能来自于微信，抖音，也有可能来自于某个论坛，某条新闻下的评论。因此，建议借助像识微商情这样的大数据网络舆情监测平台，通过关键词设置，对新闻媒体、社交媒体、主流门户网站、视频平台等展开实时全网监测，随时随地把握当前和过去在互联网上发生了什么“与你相关”的动态。

2.确定重点对象进行定向监测：通常来说，在舆情传播过程中充当意见领袖作用的主要是那些行业大V、权威媒体、水军号。因此，可以通过大数据网络舆情监测平台识微商情的定向监测功能，重点监控这类人群，以便于更具针对性的制定舆情应对处理方案。

3.设置监测时段精准监测：不论是产品发布会，还是一些演出活动，都会有时间期限。因此，可以利用大数据网络舆情监测平台-识微商情的按时段监测功能，对活动前、中、后这段时间所滋生的与己相关的舆情进行精准监测，有效排查潜在舆情风险。

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