2021年4月上市公司重大舆论舆情分析研判报告汇总

为了帮助大家更加全面的了解2021年4月有哪些上市公司重大舆论舆情事件发生，识微科技特通过网络舆情监测工具识微商情选取了一些高热度上市公司舆情事件，并进行了相应概述和分析，整理成了一份2021年4月上市公司重大舆论舆情分析研判报告汇总，可供大家参考。

上市公司舆情事件一 阿里被罚VS美团被调查（处罚类舆情）

舆情简介：4月10日，市场监管总局依法作出“反垄断”的行政处罚决定，责令阿里巴巴集团停止“二选一”的违法行为，并处以其2019年中国境内销售额4557.12亿元4%的罚款，计182.28亿元。4月26日，市场监管总局宣布，根据举报，依法对美团实施“二选一”等涉嫌垄断行为立案调查。随后引发了一系列网络舆情热议……

舆情分析：通过采用识微科技的网络舆情监测工具发现，或许是因为阿里巴巴体量更大、知名度更高，美团被调查一事相对于阿里“二选一”垄断行为被行政处罚，在网络上掀起的风浪倒是小了许多。在事件爆出后的第一天，阿里巴巴涉垄断被行政处罚网上讨论高达68810条，而美团涉垄断被立案调查网上讨论仅有19504条。

在舆论聚焦上，美团涉嫌垄断被调查一事舆论主要关注什么时候出调查结果、会处罚多少、对美团会有怎样的影响、该事件释放出什么信号等话题。而阿里巴巴被罚一事舆论主要关注对阿里集团的影响、对其他互联网巨头的影响、“反垄断”解读、其他等话题。

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上市公司舆情事件二 B站北邮招聘（人力资源类舆情）

舆情简介：近日，B站因北邮招聘争议一事陷入负面舆情风波。爆料称B站面试官在北邮校招中，发表了一系列具有院校歧视性等因素的不当言论，事件随即引发网友热议。

舆情分析：通过采用识微科技的网络舆情监测工具发现，该事件在网络公共空间中，共具有以下五个重要节点。其一：事起“北邮校内”，发于“知乎问答”；其二：问答热度上升，促当事面试官回应；其三：社交平台舆情激增，负面情绪占据主导（众多因素共同作用下，网友对事件的情绪表达以负面为主，达72%；正面和中立各占19%和9%）；其四：B站官方回应事件，负面情绪下降4%（由于官方回应的滞后性，并未对舆情起到较好的舒缓作用，负面情绪仅下降了4%，正面情绪相对上升4%；中立情绪占比没有明显变化）；其五：次生舆情爆发，B站用户集中关注（热度甚至超过了原事件，出于互动、交流的需求，网友多在社交媒体平台进行讨论，平台热度占比高达84%）。

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上市公司舆情事件三 可口可乐涨价（零售、饮品类舆情）

舆情简介：4月19日，可口可乐CEO詹鲲杰（James Quincey）称将提高饮料价格。4月20日，该消息逐渐传至国内，并引发网络热议。

舆情分析：通过采用识微科技的网络舆情监测工具发现，相较于可口可乐以往的“隐形”变相涨价方式，此次涨价消息传来时，令不少消费者感到突然，舆情反响较为强烈且持久。由于关乎消费者的切身利益，网友们积极表达自己的观点，因而社交媒体的话题讨论热度最高，达68%。但是可口可乐这类碳酸饮料是非生活必需品，且本身单价较低，涨价空间较小，消费者的价格敏感度也会相对较低，因而网友表达中的直接负面情绪并不算太多，仅占21%；正面及中立情绪分别占41%和38%。

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上市公司舆情事件四 特斯拉刹车失灵（汽车类舆情）

舆情简介：4月19日上午，在上海车展特斯拉展位现场，有女车主身穿“刹车失灵”字样T恤站在车顶维权，一直大喊“特斯拉刹车失灵”引发不少观众围观，随后女子被工作人员抬出展馆，为此引发了大部分网友和媒体的持续关注。

舆情分析：通过采用识微科技的网络舆情监测工具发现，随着相关照片和视频被发布到网络上，迅速成为热议话题。一个小时内相关网络舆情热度诚指数级增长。随着特斯拉官方账号及话事人相继回应，当日下午热度居高不下。

新华社在19日晚连发两条评论成为20日早间多家媒体跟进的新闻素材，随着警情通报和其中一个维权车主发声，舆情热度被推至更高峰。21日上午，媒体报道特斯拉第三次声明内容，特斯拉从“不妥协”到“服从”态度转变，再掀舆论高峰。新闻媒体是此次事件舆情推动者和舆论引导者，“徐记观察”、“午后狂睡”等自媒体大V积极参与讨论表达观点，亦推动了事件的传播、激发网友们讨论。此次事件中，整体网络情绪以负面为主，尤其是在19日舆情爆发期、20日舆情扩散期，负面情绪高涨。在特斯拉发布致歉声明之后，因其态度转变，对此事件网络情绪有所缓和，正面情绪上升。

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上市公司舆情事件五 联通、移动等传统企业进军B站舞蹈区（网络运营商、银行类舆情）

舆情简介：近日，以中国联通、中国电信、中国移动、招商银行、平安银行等企业为代表的哔哩哔哩官方号进军舞蹈区的现象引起了大家的关注。

舆情分析：通过采用识微科技的网络舆情监测工具发现，这一混搭组合也让多位KOL产生了兴趣，接连发布了相关话题的文章，引发网络热议，舆情热度在4月18日晚升至峰值，并延续至第二日。递增的舞蹈区企业官号数量，与不错的播放收益，激发了网友们的话题讨论热情，但是话题舆情情绪表达呈两极趋势，正面和负面情绪分别占48%和35%，中立情绪仅占17%。

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