舆情系统是如何监测舆情的？全网舆情监测工作实施方案

舆情系统，专注于为用户提供舆情信息监测、识别、分析、跟踪及舆情报告服务需求而生，是网络舆情管理的有力武器。而为了能够更全面、准确地掌握网络舆情动态，全网舆情监测是最好的选择。

一、舆情系统工作流程

1.通过自主研发的信息采集与分析技术，从互联网上采集新闻、论坛、博客、评论等舆情信息，存储到信息数据库中。

2.舆情分析引擎负责对采集信息进行清洗、智能研判和加工，分析结果保存在舆情成果库中。

3.舆情服务后台把舆情成果库中经过加工处理的舆情数据发布到Web界面上并展示。

4.用户通过舆情服务后台浏览舆情信息，然后通过生成的分析图表、简报等完成对舆情的应对处理和日常监管工作。

二、全网舆情监测工作实施方案（以全网舆情监测系统-识微商情为例）

注：默认空格为“AND”关系

1.舆情事件监测：比如搜索长沙、北京、济南其中任意一个城市的有关识微科技公司的信息，可采用：识微科技 && （长沙 || 北京 || 济南），则查询结果必须包含识微科技，且包含长沙、北京、济南三个关键词中的一个或多个关键词。

2.网站平台监测：#域名，比如搜索新浪网信息，可采用：#sina.com.cn，查询结果为所有来自域名 sina.com.cn 的信息；还可以采用#网站域名 （关键字规则），比如搜索#sina.com.cn （长沙 || 北京 || 济南）表示查询结果来自新浪网的相关长沙、北京、济南其中任意一个城市的信息。

3.监测某个账号/大V：@账号/大V ID，如添加社交平台用户识微科技的重点关注，则输入@识微科技，或者输入@识微科技 (报告 || 服务)，则监测了由识微科技发布的关于报告或服务的信息。

4.监测地域、行业：比如搜索地域为长沙的信息，可以采用：地域:长沙；如果搜索食品行业的行业信息，可以采用：行业:食品安全，两者可以共同使用，比如搜索长沙食品行业的信息：地域：长沙 行业:食品安全。

5.监测标题：比如监测文章标题中包含“招标”的信息，可以采用：标题:招标。

6.监测某一贴吧：比如监测长沙贴吧，可以采用关键词：栏目：长沙吧来进行监测。

7.监测栏目：比如监测网站中含有房产栏目下的所有信息，可以采用：栏目：房产来进行监测。

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