如何查询舆情 舆情数据查询工具推荐

舆情查询是什么意思？其实我们每个人生活中都或多或少体验过，比如今天315晚会，互联网爆出了许多企业负面事件，你看到某个事件很感兴趣，于是你开始查询整个事件的来龙去脉，顺便看了下事件下面网友的各类看法、评论，过了不久你发现当事企业针对此事发布了声明，声明的内容又引起一波网友、媒体热议。

看，这就是你的一次舆情查询。听着很简单是吗？可是如果你是涉事企业方呢，你能每天及时查询到与自己相关的舆情吗？

互联网如此之大，每天都有数以万计的舆情信息产生，如何实时查询负面舆情，这才是企业真正需要修习的功课。今天就这一个问题分享下我的经验，供参考。

识微商情监测系统

这里推荐的是一款市面上性价比比较高，功能比较齐全的舆情监测系统。这是一款专为企业提供服务的软件，“实时预警”“全网监测”是其两大特点。

实时预警

实时预警的作用在于：全天24小时自动化监测收集能让使用它的企业客户不耽误公关处理的最佳时机，即使在休息时间也能通过提前设置预警方式从微信、邮件、短信等渠道获知自家企业的舆情动态。

实时预警的内容不仅包括公司相关的负面信息，还包括行业动态、法律法规、竞品动态、营销活动效果等等。

全网监测

全网监测的作用在于：覆盖整个互联网的监测技术无论是大型网站的企业相关内容，还是小众网站的企业相关内容，都能“一网打尽”。

全网监测的内容除了针对企业的负面舆情（比如媒体报道负面、消费者投诉负面、竞争对手恶意诽谤等）进行全网监控，还支持全网收集企业所在行业的政策动态和法律法规、竞争对手和竞品的动态、自家/竞对某个营销活动的效果等等。

最后：

舆情查询管理对于企业来说是一个非常重要的工作，所以您如果还没安排这项工作，把它排入您的一季度工作清单吧，如果您已经开始进行这项任务，回顾下这项任务的成效，如果迟迟不见成效，或许就是工具没用对了。

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