常用的社交媒体监测平台汇总（政企适用）

舆情分析工作随着国家政策对舆情工作的重视和互联网的快速发展，现已成为诸多企业和政务单位的必备任务。互联网已经成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器，尽早布局舆情分析工作对企业和政务单位都是百利而无一害的事。

身为舆情工作者，我将平时接触过的几种常用舆情分析系统软件推荐给各位，希望对您有所帮助。

一、企业适用的全网型分析系统

识微商情监测系统是一款只为企业服务的舆情分析系统，它的全网型特色使它能够对各主流网站、博客、论坛、社交媒体等进行24小时监控，并将重点的舆论情报及时、准确、客观地报告给舆情关注者，使其作出及时响应。

满足客户哪些需求

包括企业自身品牌口碑舆情的分析、高管的负面舆情分析、代言人的舆情分析、竞品的舆情分析、行业的舆情分析服务等等。

如何操作

1、申请账号

2、与软件商沟通监测需求，提供监测关键词

3、系统开始自动化监测收集，有相关信息将通过系统端、邮件、公众号等形式推送给您，可自定义推送方式

4、制作舆情汇报总结时，在系统内一键导出分析图表及报告，数据内容包括舆情信息的转播渠道、传播地域分布、传播媒体类型、传播特点、传播溯源、网民及媒体的情感态度等。

多年舆情工作经验告诉我，挑选这类系统一定要亲自体验才知道是否吻合自己的需求。最合适的才是最好的。

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二、政务适用的舆情分析系统

鹰眼速读网系统，不同于识微商情，这家供应商已经有多年的政务单位合作经验，全国各级政府客户都有合作，所以他们对于政务方面的舆情工作已经有一套非常完整系统的流程。

比如舆情分析方面需要社情民意的分析、民生热点的分析、突发事件的分析等；

具体分析角度有舆情的发展趋势、言论观点、意见领袖、传播路径、传播源头、地域分布或情感分布等等。

这两款舆情分析系统是目前市面上排名较高，个人常用的两款。对比其他软件，这两款的售后服务很到位，如果您自身单位没有人力做舆情报告，还会提供舆情报告服务。

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