十五年前,社交网络还不存在。如今,数以百万计的用户经常/偶尔登陆各种社交平台,分享文章、照片,与“朋友”建立联系。通过这些“活着的”信息档案库,社交网络提供了数量、种类庞大的个人信息,这些信息即使是凌乱的,也是一个非常可观的智力金矿。
舆情分析平台对企业有哪些价值
这些信息对企业有什么价值呢?识微科技舆情分析平台可以将这些收集到的信息应用于多种渠道,例如用于识别当前和未来趋势,创建社交资料,捕获消费者见解等等。识微舆情分析平台日处理10亿多条实时数据,覆盖新闻媒体、社交媒体、主流门户网站、论坛、博客、微信公众号等多个平台,多年来专注于网络口碑和企业形象监测,它的在线化服务,提前预警功能可以帮助企业快速了解网络上谈论企业的各种声音,助力企业顺利处置突发舆情。
识微科技舆情分析平台可以从社交媒体收集的信息中分析得到更强大的情报。它可以全面监测企业自身相关的品牌及形象,产品、服务、售后等口碑,代言人和领导人相关信息,可以实现对行业竞争对手产品、服务、市场等项目的监测,可以监测企业所处行业在互联网上相关的产业动态、法律法规、行业政策,还能实时监测企业自身互联网营销的效果。
为了进一步了解社交媒体的影响力,请回想一下,在2016年美国总统选举中,从第一次总统辩论到选举前一天,Twitter上发布了超过10亿条与选举相关的推文。在这里,它成为了有关突发新闻和分享观点的对话和反应的首选场所。社交媒体在预测选举方面比传统民意测验有效得多。
因此,识微科技舆情分析平台被广泛应用于多个领域也就不足为奇了。公司、社会团体以及其他组织利用在社交网络上共享的对话和评论来收集信息和情报,以推动对市场,竞争对手,客户,竞争对手等的研究。
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