社交媒体舆情怎么监测？社交媒体舆情监测平台解决办法

社交媒体是社交媒体的重要渠道之一，许多热门事件和热门关键词、热搜新闻等，都来自于社交媒体。因此，对于企业来说，要想实时了解社交媒体动态，预防社交媒体舆情危机的发生，针对社交媒体的舆情监测在日常工作中不容忽视。那么社交媒体的舆情怎么监测呢？俗话说“工欲善其事，必先利其器”，为此就会需要借助像识微科技这样的社交媒体舆情产品-社交媒体舆情监测平台。

识微科技社交媒体舆情监测平台

1.社交媒体舆论监控

识微科技社交媒体舆情监测平台可以对社交媒体动态进行实时监控采集，实时获取最新社交媒体舆情数据，以便第一时间掌握社交媒体舆论以尽快做出舆情回应。此外，对于社交媒体大V、主流媒体等也可进行定向监测，实时监测其舆论动态，便于用户第一时间了解他们发布了什么与自身相关的动态。

2.舆情预警

识微科技社交媒体舆情监测平台可以通过舆情信息的语义进行自动精准识别，及时的将敏感、负面等信息通过客户端，邮件，短信，微信等方式推送给相关负责人，以便于及时处理社交媒体舆情，将潜在的社交媒体舆情危机扼杀在萌芽阶段。

3.舆情分析

对于社交媒体用户分析，社交媒体事件分析和社交媒体帖子分析也可通过识微科技社交媒体舆情监测平台。社交媒体用户分析可将个人社会关系，身份，博客圈等相关进行分析。社交媒体事件分析主要针对流行的社交媒体事件和相关的热点进行分析。社交媒体帖子分析则是对社交媒体资讯进行溯源分析、文章影响力分析、博客文章区域热点分析、情感倾向分析等。

4.舆情报告

根据业务需求，识微科技社交媒体舆情监测平台可自动生成社交媒体舆情统计图表、社交媒体舆情分析报告，并支持每日，每周和每月报告等形式，直观地展现给用户，为用户的社交媒体舆情应对解决提供决策参考依据。

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