为了能够针对不同的舆情分别采取针对性应对措施,以及更好的掌握舆情,因此根据舆情的重要性以及不同分类方法,可将舆情可为四个等级五个大类。
舆情可分为几个等级
根据舆情的轻重程度,可分为轻舆情(Ⅳ级,非常态)、中度舆情(Ⅲ级,警示级)、重舆情(Ⅱ级,危险级)和特重舆情(Ⅰ级,极度危险级)四个等级,并可依次通过蓝色、黄色、橙色和红色来加以表示。
舆情可以分为几大类
第一,将舆情按照内容进行划分,可分为政治舆情、经济舆情、文化舆情和社会舆情。第二,将舆情按照存在形式进行划分,可分为显性舆情和隐性舆情两种。第三,如果根据舆情的表现形式进行划分,可包括语言表达舆情、非语言表达舆情。第四,按照舆情的形成过程来划分,则有自发舆情以及自觉舆情。最后,根据舆情的效果进行划分,还可分为正面舆情和负面舆情。
在了解了舆情的等级以及不同种类后,就必然会要加强对网络舆情的监测管理,以防范潜在的网络舆情风险,应对不确定的网络舆情危机。下面则是具体的网络舆情监测管理的措施分析:
网络舆情监测管理的措施一:借助像识微商情这样的专业互联网舆情监测系统对全网舆情进行实时监测,能够确保用户不论是在工作时段还是非工作时段都能实时地掌握网络上滋生的与己相关的舆论舆情信息,以及各类需要重点关注的近期热点舆情事件,有助于用户在舆情发酵前将危机扼杀在萌芽阶段,避免舆情公关危机的产生。
网络舆情监测管理的措施二:通过使用像识微商情这样的专业互联网舆情监测系统及时分析舆情,能够进行舆情溯源,分析舆情传播的网站/媒体、传播地域、网民和媒体的态度以及舆情的发展趋势等,并自动生成舆情分析图表和简报,有助于用户及时地回应舆论关切问题,引导舆情朝积极正面的方向发展,为舆情的解决降低阻力。
网络舆情监测管理的措施三:利用像识微商情这样的专业互联网舆情监测系统全面跟踪舆情,有助于用户及时地了解舆情最新动态,以防止舆情的“死灰复燃”或者次生舆情的滋生,免费申请试用入口>>>
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