站在企业的角度来看,高管的形象是企业整体形象的重要组成部分。作为高管,既是企业的理念践行者,也是企业的代言人,更是赢得广大客户及商业合作伙伴信任的关键因素。因此,其一言一行都会引发网民和媒体的关注。
倘若由于企业高管的言行不当、管理疏漏等在网上滋生了负面舆情,其所在企业必将受到各种舆论的攻击,从而被推向舆论的风口浪尖,使企业品牌形象受损,遭受利益损失。
为此,处理好高管的负面舆情信息也是企业日常工作的重点。那么,如何才能做好高管负面舆情处理工作呢?这就要求企业做好企业高管信息监测查询。下面,识微科技小编为了帮助大家做好高管信息监测查询工作,整理了一份负面舆情监测系统方案,可供参考。
1.多平台同时监测查询
对于企业的高管来说,负面舆情滋生的重灾区主要集中在社交媒体微信或者短视频这样的社交网络平台,为此企业需要格外关注这些平台上的相关舆论信息。为此,就可以采用识微商情这样的负面舆情监测系统的多平台同时监测查询功能,通过语法设置,对社交媒体微信或者短视频平台进行自定义同时监测,用户即可在系统实时查看这些平台下有关企业高管的舆论信息。
2.全网自动监测查询
在信息化时代,舆情滋生的渠道众多,为了防止信息的遗漏,负面舆情监测系统-识微商情可支持全网舆情实时监测,覆盖新闻门户网站、客户端、论坛、博客、公众号、社交媒体等多个平台,为企业实现对全网范围内有关企业高管信息的自动采集,关注信息一目了然,第一时间了解与高管相关的动态。
3.高管信息自动识别告警
在帮助企业进行高管信息监测查询的同时,负面舆情监测系统-识微商情还能够对信息内容进行及时分析,一旦识别为负面,可通过微信、短信、客户端亦或邮件的方式第一时间向相关的负责人发出告警通知,助力企业顺利处理好高管负面舆情。
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