继报纸、广播、电视之后,网络成为了“第四媒体”,是舆情滋生与传播的主要载体之一。而网络舆情分析研判,则主要是针对网上滋生与传播的舆情进行具体分析与针对性研判的一个过程,主要由网络舆情的监测、互联网舆情分析两部分组成,是网络舆情管理与应对工作的关键。
网络舆情分析研判制度
为了防范网络舆情风险,提高应对各类舆情的能力,特制订本制度。
一、舆情分析研判机制
组建专门的机构或者部门来负责此项工作,同时也可以借助专业的机构来开展此项工作,旨在充分掌握舆情、把握舆情的传播特点和规律。
二、舆情分析研判指标与方法
1.指标:通常情况下需要从舆情事件、地点时间、参与人物、网民反应、媒体报道评论等要素出发,然后根据舆情事件的来源、传播态势、风险排查、对策建议分析这四个指标来开展工作。
2.方法:定性分析(依靠研判人员的丰富实践经验以及主观的判断和分析能力)、定量分析(将传播数据代入已经建立的数学模型,并计算出传播态势的各项指数及其数值的一种方法)、定向分析(针对舆情风险点进行趋势性研判)、定位分析(定位到具体的时间阶段然后提供有针对性的处置措施和咨询参考意见)。
三、舆情分析研判的流程
1.舆情来源分析。
2.舆情真伪分析,剔除虚假舆情,排除其对真实舆情的干扰。
3.舆情归类分析,旨在借鉴国内和本地类似舆情事件的处置经验。
4.舆情指向分析,即得出最后的分析研判结论,供舆情处置参考。
5.舆情矫正分析,对于错误的分析研判结论,要对舆情事件本身和舆情的分析研判过程实施“倒查”。
四、舆情分析研判配套辅助工具
网上信息量十分巨大,前期的舆情信息收集、后期的互联网分析过程,离不开现代科技手段,即舆情分析研判配套辅助工具的支持。识微商情监测系统,集全网舆情监测、舆情上报、舆情分类分析、舆情统计整理、负面预警于一身,旨在辅助用户得出精与准的分析研判结论,为网络舆情管理与应对工作提供决策参考依据,免费申请试用入口>>>
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