互联网时代,舆论的重要性不言而喻,大到企业小到个人,都需要重视。当舆论受到广泛关注后,也就形成了舆情,可以左右新闻热点事件的发展。由于网民缺乏分辨能力,容易被误导蒙蔽,再加上媒体的宣传,就更是给了舆情肆意传播的土壤。
在此背景下,越来越多的企业开始意识到网络舆论管理及网络舆情的重要性,纷纷加强了对于网络舆情的监测管理工作。对于普通的企业来说,主要是为了及时发现网上与己相关的负面等不利舆论信息,避免更大损失,而对于上市公司而言,则更多的是为了及时发现负面,避免影响企业市值。
那么针对网上海量且实时更新的舆论信息,企业应该如何搜集呢?
一、搜集舆论信息的方法
1.从媒体上搜集舆论信息:一类是新闻资讯、社交类媒体,如今日头条、搜狐网、新浪网、百度新闻、网易新闻、社交媒体微信等;另一类则是一些舆情资讯网站或行业/地方性舆情网站媒体,如人民网舆情频道、新华网舆情在线、中国教育舆情网、湖南舆情网等。
2.通过搜索引擎搜索:一般情况下,搜索引擎可以搜索到主流门户网站、社交媒体、论坛、贴吧等平台上面的一些舆论信息。
3.网络舆情系统搜集法:主要指的是借助网络舆情系统的全网舆情监测采集技术,对全网舆论信息进行自动搜集与整理,具有舆论信息搜集全面、及时性强等特点。
二、网络舆情系统办法
上文有为大家介绍网络舆情系统具有舆论信息搜集全面、及时性强等显著优势,接下来,下面识微科技小编就为大家分享,看网络舆情系统是如何助力广大企业开展舆论信息搜集工作的:
自定义关键词全网监测:通过网络舆情系统-识微商情监测平台,可支持将关键词与行业、领域等标签自由组合、灵活设置,或运用多种语法来定义监测主题,系统即可自动监测和搜集全网范围内命中关键词的舆论信息,通过开启“速读模式”可免于重复相似信息的干扰,对于敏感/负面舆论信息能够自动识别告警通知。
分时间段搜集查看舆论:借助网络舆情系统-识微商情监测平台,企业还可分时间段来搜集查看全网内与己相关的舆论信息,如24小时内的舆论信息、近一周的舆论信息、近一月近一年的舆论信息等。
重点平台定向监控搜集:对于一些重点平台上的舆论信息,如社交媒体、微信、短视频平台、某个具体网站等,网络舆情系统-识微商情监测平台可支持定向监控搜集,为企业实时自动推送这些平台上与己相关的舆论信息。
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