在互联网信息传播媒介空前繁荣的今天,舆论的影响力越来越大,不仅传播速度快,影响也极其广泛。一旦发生一些负面事件,短时间内就会引发媒体的关注与传播,进而引来网民的聚焦,给负面新闻的处置解决增添阻力,并且难以控制。
因此,与其等到负面新闻曝光后再进行处置应对,还不如在事件爆发的初期或者萌芽阶段就进行积极地干预与引导,一方面能够及时止损,另一方面还可以有效防止公关危机的产生。那么,如何才能做到事前干预,做好危机预防工作呢?目前,大多数的企业都在借助一些可监测负面新闻的软件,实时监测有关自身形象和口碑的负面新闻,以便于及时发现负面舆情信息并监测其发展趋势,防止公关危机的产生。
鉴于此,下面识微科技小编为大家分享了如下一些主流的可监测负面新闻的免费舆情监测软件,可供参考。
1.新闻媒体类免费舆情监测软件
如:搜狐、网易、新浪、头条、百度新闻、Social Mention等,用户只需在搜索框搜索相关新闻和舆论关键词,然后筛选信息即可,通常这类平台都可以帮助用户查找和监测新闻媒体上与己相关的负面新闻信息。
2.社交媒体类免费舆情监测软件
如:博客、论坛、社交媒体、微信等的搜索功能,Google Alerts、都可以帮助用户监控社交媒体上与己相关的负面新闻信息动态。
3.全网类免费舆情监测软件
主要指的是那些可免费试用的全网舆情监测系统,如企业舆情监测系统-识微商情(免费试用入口):专注于为企业提供互联网信息挖掘服务,可实时监测新闻媒体、社交媒体、主流门户网站、论坛、博客、微信公众号等全网平台上的信息,一旦发现负面最快可在30秒内通过微信、短信、邮件或者客户端的方式向用户发出告警通知,助力舆情的早解决。政务类的舆情监测系统-鹰眼速读网(免费试用入口):专业为政府单位提供全网舆情监测分析服务,采用自主可控的大数据技术和安全可信的大数据服务云,稳定可靠。
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