在网民规模不断扩大,信息传播媒介日渐发达的当下,已经有越来越多的企业意识到了网络舆论的重要性,逐渐开始重视舆情监测工作。
一、舆论监控的重要性
1.通过舆论监控,企业可以第一时间监测到自身的负面报道,快速反应,及时化解危机。
2.随着企业规模的不断扩大,合作伙伴也会越来越多,在此背景下,各方利益交叉,难免会出现一些不同的声音。而通过舆论监控则可以及时关注到合作伙伴对自身的评价,以便于及时调整改进,防范各种危机的发生。
3.通过网上舆论监控能够实时掌握同行竞争对手的相关动态,如同行被监管部门惩罚时,企业能够吸取其经验教训,防范于未然。
4.此外,通过有效的舆论监控,像公司的投诉信息、涉及公司的司法案件、公司内部的不完善之处、代言人/管理者的负面等相关的声音都能做到早发现早处理,为企业的稳定发展保驾护航。
二、公司舆情监测解决方案
由于互联网的开放性,人人皆可发声,网络也因此成为了各种信息的集散地。此外随着互联网的发展,极大地加快了信息传播速度,各种网络突发事件变得越来越频繁。尤其是一些负面声音,往往给企业的品牌形象、市场口碑造成了极大的负面影响。所以对于企业来说,如何能够实时有效地监控网络舆论,第一时间了解与己相关的声音,快速反应及时处理,是化解危机及时止损,确保企业稳定的关键。
但是面对互联网庞大的数据量,企业是很难通过人力手段进行舆论监控的,为此借助互联网舆情监测系统平台成为了必然。通过借助像识微商情这样的互联网舆情监测系统,可对全网舆情进行全天候不间断地实时监测,覆盖新闻门户网站、社交媒体、微信、搜索引擎、博客、贴吧、抖音、新闻客户端、新闻媒体等多个平台,并能自动识别负面,提供舆情告警、舆情分析、舆情追踪等多项服务,确保企业舆情的早发现早解决,点击可免费申请试用>>>
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