从广义上来看,好的舆情网站有很多,如典型的新闻门户网站、各大社交网络、中国舆情网、新华舆情网等等,都属于好的舆情网站的范畴。但是从严格的专业角度进行划分,好的舆情网站主要还是那些具有大数据技术的可提供专业舆情监测服务的网站,如识微科技的大数据舆情监测网、蚁坊软件的全网舆情监测分析网等。
随着移动互联网、物联网等新技术的日益成熟与发展,我们逐渐迈入了大数据时代,这也就意味着在今后的生活与工作中,需要分析和使用的数据将大量增加。尤其是对于企业的网络舆情管理工作而言就更是如此。因此,希望借助大数据,采用大数据监测技术进行网络舆情监测的需求应运而生。因为通过大数据舆情监测可以帮助企业实时了解网络上讨论自身的各种声音(如客户的评价、网民对待企业的态度)、行业相关动态(行业招标信息、行业政策)、竞品的动态、自身的互联网营销效果等等。
大数据舆情监测解决方案
1.对全网舆情进行实时采集
大数据时代下,由于互联网信息量庞大且复杂,难以用传统的人工方式对全网舆情进行实时地采集,借助大数据舆情监测系统的信息采集技术,即可实现海量数据的实时处理,包括舆情的自动采集、实时推送、分类聚合等,助力企业快速浏览当前和过去在互联网上发生了什么,如识微商情监测系统。
2.及时发现舆情并上报
由于互联网环境错综复杂,相较于舆情滋生后再应对,及时发现舆情并上报,将危机扼杀在萌芽阶段才是正确的网络舆情应对之道。通过大数据舆情监测系统的舆情自动识别及预警技术,用户只需设置监测主题便可实时接收与己相关的信息,一旦网络上有相关字眼的信息出现,系统便会自动识别,最快可在30秒内向用户发出预警,助力企业第一时间发现舆情,及时向上级领导汇报,抢占舆情处置先机。
3.自动生成舆情分析结果供决策参考
众所周知,每当在一起舆情事件爆发后,网民的各种评论,或支持或批评等声音,都会对整起舆情事件产生重大影响,而通过舆情分析,就能从中找出舆论的核心诉求,希望解决什么问题、主要矛盾在哪等,从而顺利引导舆情、化解舆情。而通过借助大数据舆情监测系统,便可对监测主题进行全面综合分析,如传播溯源、传播网站、关键传播节点等,自动形成舆情分析简报、图表等分析结果,并支持一键导出,为用户全面掌握网民思想动态,做出正确舆论引导,供舆情应对处理工作决策参考。
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