舆情追踪也叫舆情跟踪,重在解决人们需要了解对于某一舆情事件的前因后果和实时动态的需求。
而在现阶段下的疫情防控期间,作为医药销售公司,既要确保市场上防控药品的供应,又要保证自身产品定价的合理,防范这期间消费者由于对疫情的恐慌,导致自身被言论攻击,损害企业形象,为此医药销售公司就亟需对疫情舆情进行实时的追踪。
为此,识微科技盘点了一些疫情信息跟踪的方法,可供参考。
一、人力跟踪法
如常用的搜索引擎、新闻媒体网站的内置搜索功能、行业网站、政府网站、知乎、贴吧、论坛搜索等。具体的操作步骤也很简单,首先,先确定医药销售公司自身需要搜索的关键词,然后在多个平台进行手动输入搜索,最后进行筛选,找到所需要的相关疫情舆情信息即可。这种方式的弊端在于存在重复信息的干扰,时效性上也有所欠缺,获取到的信息在精准性上不足。
二、工具跟踪法
1.借助搜索订阅工具
除了舆情监测跟踪软件外,借助搜索订阅工具也是一种比较常用的信息跟踪方法。如:RSS订阅、热点/热搜榜、百度指数等等。
2.利用舆情监测跟踪软件
利用专业的舆情监测跟踪软件,现在已然成为了信息跟踪的一种主流方法,因为它不仅可以自动对全网的信息进行采集,跟踪到的信息更全面、更科学、更高效,还能对监测跟踪到的信息进行告警与及时分析等。
以识微商情监测系统为例,专注于互联网舆情监测跟踪服务,作为医药销售公司,若想获取到最新的疫情信息,只需要通过简单的监测主题设置,就像使用百度搜索一样简单,系统即可对全网的疫情信息进行自动推送,开启“速读模式”还能免于重复相似信息的干扰,与此同时还能对监测跟踪到的舆情进行及时分析,发现敏感信息自动告警,自动生成分析图表及监测报告等。
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