随着网络技术的不断发展,各种网络新兴媒体开始兴起,尤其是以社交网络平台为代表,大众获取信息、发表言论的渠道变得多样化快捷化。另一方面,再加上网络环境的公开性与自由化,为舆情的传播创造了条件。在这种时代背景下,一些简单的或者毫不起眼的事件往往容易经过舆论的加工与炒作过后引发大量网民围观,最终演变成一起重大的舆情事件。
对于企业而言,每当发生类似的舆情事件后,由于难以获取到全面的甚至更深层次的舆情信息,很容易使舆情事件的处置工作陷入被动。实则这也间接反映了企业不能快速、准确而又全面的抓取舆情,全网舆情监测的能力水平有限。
因此,面对未知的有可能发生的舆情事件,做好舆情抓取与全网舆情监测工作就显得格外重要。下面,小编就为大家例举了一种舆情抓取软件,并对企业舆情监测抓取工作整理了两点建议,可供参考。
1.舆情抓取软件
企业舆情抓取软件-识微商情
识微商情监测系统,拥有自主研发的网络爬虫技术,通过特殊词语过滤系统以及定向信息源的采集,可实现对国内新闻、贴吧、论坛、博客、社交媒体、移动新闻客户端等多种媒体的实时化、自动化信息抓取,根据企业的需求对需要关注的领域、行业、竞品对手、网站设置关键词或通过文章的发布时间、信息类型、来源网站等数据进行全网采集抓取,并将抓取到的数据通过实时分析整理后以可视化图表、报告的形式展现给企业,使企业对所要关注的舆情了如指掌。
2.企业舆情监测抓取建议
(1)全网监测抓取
互联网时代,要想获取到全面的甚至更深层次的舆情信息,就必须充分做到全网监测抓取,因为互联网的任何一个角落都有可能成为舆情传播的源头。因此,舆情监测与抓取的覆盖范围不仅要包括主流的社交网络媒体,还应该包括新闻媒体网络,客户端、论坛、博客等各种网络社区。
(2)实时监测抓取
由于网络环境始终处于一个动态变化的过程中,当一些非理性的、偏激的网络舆情滋生时,非常容易得到媒体大众的广泛参与和传播。特别是那些被“妖魔化”的舆论,或者被无限放大的舆情信息,如果不能实时的监测抓取,这些负面舆情就会酿成更大的舆情危机,增加企业舆论引导舆情处置工作的难度,甚至造成难以挽回的后果。
因此,企业需要通过人工或者利用舆情监测抓取软件,对全网实施7*24小时不间断的舆情监测与抓取。
识微科技,专注企业舆情监测/正负面新闻监测/竞争对手监测/品牌口碑监测/行业监测,免费申请试用!
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