互联网的高速发展不仅改变了我们的生活,也使信息更加多元化、复杂化,这个时候舆情监测平台也就应运而生。通俗来讲,舆情监测平台其实又被叫作“舆情监测软件”,通过强大的数据爬虫技术对互联网海量信息进行自动抓取采集,并实时分析自动分类,为企业全面掌握网络舆情动态,做好舆论引导,预防危机,分析竞争对手提高企业竞争力提供分析参考依据。
接下来,就和小编一起看看,企业舆情监测软件到底有什么作用,为什么越来越多的企业开始选择它?以识微科技全网舆情监测软件为例:
1.及时发现负面舆情,预防危机
在当下,互联网信息太过庞杂,作为企业很难通过人工监测来完成。而现在企业危机事件又越来越频发,尤其是到了一些特定的营销节点或者315这样的维权日,相关负面舆情将会在短时间内大量传播,摧毁企业的公信力,破坏企业品牌形象,造成难以预料的后果。
而选择企业舆情监测软件,由于其7*24小时实时全网监测的特点,能够及时、全面、准确的监测有关企业形象和口碑的负面新闻,当危机还处在萌芽阶段的时候就通过告警功能,通知危机管理人员,将危机消灭,有效预防危机的产生。
2.及时把握社会热点,掌握市场商机
企业舆情监测软件通过对互联网信息的话题聚合,帮助企业快速了解网络上不同网民的各种声音,及时掌握最新的商情发展动态,便于企业抓住网民的核心诉求,从而掌握市场商机,研发出符合市场需求的产品,制定出最合适的市场营销策略。
3.分析竞争对手,提高企业竞争力
企业舆情监测软件通过将企业自身与竞争对手之间的网络声量进行对比分析,以及竞争对手、上下游企业进行网络营销的最新动态监测,然后进行整理建立竞争对手档案库,从而掌握竞争对手竞争策略的全面数据,以便分析竞争对手将会有什么动作,企业下一步应该采取哪些对策。
4.了解行业动态,做出正确的营销决策
国家政策每天都在发生着变化,当对企业有影响的政策出炉,企业需及时调整自身才能以适应行业发展。而企业舆情监测软件可以帮助企业监测其所处行业在互联网上相关的产业动态、法律法规、行业政策等,为企业实现业务创新服务。
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