无论何种企业,想要在市场中站稳脚跟,占领份额,占据有利地位,前提是需先做好市场情报搜集与分析。因为,只有充分了解市场的最新情报信息,才能不被市场淘汰,及时调整企业运营策略,做好企业市场推广宣传工作。但问题是市场情报搜集与分析怎么做?市场情报到底要收集些什么呢?
下面识微科技就针对市场情报搜集与分析怎么做、市场情报到底要收集些什么等问题进行具体解答,有需要的可供参考。
企业对于市场情报信息的收集,可分为四点:
1.消费者情报搜集(如消费类型、消费者购买行为、购买欲望等);
2. 竞争对手情报搜集(如竞争品牌的产品情况、促销情况、广告策略、渠道选择等);
3. 自己产品的情报 (如产品的营销策略、产品广告宣传投放情况、用户的评价和反馈等);
4. 经销商情报(如经销商的资信、经销商的营理水平、经销商的终端市场覆盖率等)。
市场情报分析是针对市场信息进行整合研究过程,是一个动态概念,可分为如下四个流程:
1.多渠道搜集汇总。由于渠道多,这里建议可采用商业情报系统工具进行搜集,如识微科技的商业情报系统,支持全网24小时实时搜集,用户只需设定监测目标,系统会自动聚合与己相关的信息。
2.加工分类。企业需将所收集得到的资料信息按一定的标准对其进行分类,以便储存、应用及分析。如可按品种、地域、部门、时间等进行分类。
3.分析处理。对加工分类之后的资料信息进行初步的筛选,然后对筛选出来的有用信息再进行认真核对、分析及检查,将其中片面的、虚假的或是错误的信息消除掉,对信息的可靠程度进行辨别,挑选出对自己工作具有重大影响的重要且有价值的信息。(这里也可利用识微科技的商业情报系统设定监测关键词,系统会自动过滤无效信息。)
4.交流传递。将整理和分析之后所掌握的有价值的市场信息情报传递给有关企业及部门的主要决策者,同时,这也是实现市场信息情报时效性价值的必要前提。
1.全网全面搜集。通过利用识微科技的商业情报系统,企业可自动设定所需监测主题、关键词、目标网站等,支持多个语义全面实时监测,这样一来,企业就不用逐一去搜集每个平台的信息了,可有效提升企业情报信息搜集效率。
2.竞争对手动态实时跟踪。通过采用识微科技的商业情报系统,企业可实时监测竞争对手的动态信息,如可对行业竞争对手产品、服务、市场等项目的监测,可对竞争对手、上下游企业信息进行24小时监测,对与竞争对手之间的网络声量进行对比分析等。
3.自身情报信息全天监测。通过借助识微科技的商业情报系统,自动识别与企业相关的负面消息,并实时预警,便于及时发现处理,有助于企业的品牌口碑形象维护。另外,企业还可利用系统对自身情报信息进行监测,如实时监测企业自身互联网营销的效果,对营销前后及过程中传播情况、口碑变化、用户互动等量化分析,便于及时调整及决策支持。
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