随着企业间的市场竞争日益加剧,以及各种网络媒体平台的兴起,为舆情传播创造了广阔的空间,一旦企业爆发舆情事件,就会给企业形象抹黑以及市场地位带来极大的威胁。因此,对于企业而言,面对形形色色的网络舆情,如何准确及时的搜索查询到与企业自身相关的负面舆情,有效预防舆情风险就显得尤为重要。
现在关于舆情搜索的方法大致可以分为两种,一类是人工,另一类则是专业的舆情搜索工具。人工搜索的方式主要是通过在百度的搜索框输入关键词,然后点击搜索,最后从搜索页逐个排查寻找有效信息。很显然,这种方法不仅工作效率慢,还容易出现人为的失误,过滤掉一些重要信息。而利用专业的舆情搜索工具,现在已然成为了一种主流趋势,它不仅可以自动进行全方位立体化的搜索,搜索到的信息更全面更科学,还更高效,能够帮助企业第一时间掌握网上的最新动态,舆情内容,关键传播途径等数据。
下面,小编就为大家例举一些企业常用的舆情搜索工具,可供参考。
1.搜索引擎
作为一个比较传统的舆情搜索工具,小编在此就不过多介绍了,主要指的是百度、360、搜狗、谷歌这几大巨头。
2.热点/热搜榜
现在一些主要的网络平台基本都有自己的热点/热搜榜,比如社交媒体热搜、百度搜索热点、360实时热点等等。目的是让用户看到最近一段时间网友们都在搜索什么,以便实时掌握热点资讯,其算法非常简单,用C语言就可以写出来。一般像一些重大又有一定热度的舆情事件,都可以在上面找到,为此,这对于企业而言也同样是一个很好的参考工具。
3.百度指数
百度指数是指企业可以通过将某个舆情事件设置成关键词的方式,然后查看在过去时间内该关键词的网络曝光率及用户关注度。在实际使用过程中企业可以用自己或竞争对手的品牌名、公司名称、商品品类等去搜索,然后找到规律加以利用。由于百度指数是来源于用户的主动搜索,因此搜索到的相关舆情信息具有很高的参考价值。
4.舆情监测软件
以识微商情这个大数据舆情监测软件为例,企业可以通过在软件中设置关键词,然后由系统自动抓取企业、事件相关信息,并将信息按照情感属性(正面、中性、负面)进行分类,很好的做到了兼顾时效性,精确性以及全面性,帮助企业实时掌控舆情,有效预防舆情风险。
识微科技,专注企业舆情监测/正负面新闻监测/竞争对手监测/品牌口碑监测/行业监测,免费申请试用!
(部分文字、图片来自网络,如涉及侵权,请及时与我们联系,我们会在第一时间删除或处理侵权内容。电话:4008299196 邮箱:zhangming[at]civiw.com 负责人:张明)
更多商情热点请关注:
社交媒体:@识微科技
【文章声明】识微科技网倡导尊重与保护知识产权。本网站文章发布目的在于分享舆情知识。部分内容仅是发稿人为完善客观信息整理参考,不代表发稿人的观点。未经许可,不得复制、转载、或以其他方式使用本网站的内容。如发现本网站文章、图片等存在版权问题,请及时联系并发邮件至zhangming@civiw.com,电话:4008299196,我们会在第一时间删除或处理相关内容。