直播行业的走红,各式直播平台花式登场,随之而来的是直播行业暴露的问题越来越多,涉及直播平台的舆情不断突发。如这两日的乔碧萝殿下斗鱼直播出BUG 秒变大妈脸事件。事件发生后,瞬间在网上引起舆论热议。
一时间,乔碧萝殿下斗鱼直播事件成为多个平台的热搜榜。身为平台方的斗鱼,也引起网友对其平台本身的质疑,同时也爆出了直播行业的背后存在的乱象。本直播舆情次事件的发生,不仅消耗了粉丝对主播的信任,更重要的是也消费了整个直播行业的信誉值。由此可见,为了有效避免舆情的发酵升级,舆论方向的走偏,做好直播舆情监测是必要的。
方法一:潜在舆情风险实时监测
视频直播存在着互动性、不确定性、及时性、直接冲击性等,所以往往在直播平台舆情会更容易引起网民的关注。对此,直播舆情监测除了对已产生的舆情动态变化进行监测外,还需做好日常舆情监测工作,便于能早发现舆情,预防各类潜在的舆情危机,也有利于及时了解舆情的发展动向,避免舆情方向的跑偏。
方法二:多渠道全方面监测
现如今,直播形式和平台越来越多样化,所以,直播舆情的传播范围和来源渠道都是非常广的。因此,对于直播舆情的监测需要全方位覆盖式监测,方可确保舆情监测全面性。通过采用识微科技这类全网舆情实时监测的系统工具进行监测,可实现全网直播舆情信息实时监测搜集,有效提升舆情监测的效率。
方法三:定义相关关键词监测搜集
直播行业问题频频,如网络表演违规、播放内容侵权、红人主播欠薪跳槽、“美颜骗局”“美声骗局”等等。此类直播舆情的频繁,不仅会给主播流量带来不利影响,也会损害用户对直播平台的信誉值。所以,对直播舆情的监测,要做到有针对性的进行监测。可通过借助识微科技的全网舆情监测系统,定义与自身相关性高的舆情监测关键词全天自动实时监测。
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