旅游行业的火热,有关旅游行业的负面新闻也越来越多。如之前的雪乡宰客,云南丽江打人、三亚吃出天价海鲜等等。此类负面新闻报道的产生和传播,不仅给整个旅游行业产生了极大的负面效应,同时也给涉事企业口碑形象造成极大的损害。
现如今,许多旅游企业为了早发现负面新闻,及时响应,最大程度减少负面新闻产生的不利影响,会指定专人进行旅游行业负面新闻查找和监测。但面对互联网上浩瀚纷杂的数据信息,单靠人工进行查找,人力成本投入过高且效益不高。
那么,面对当前这种情况,旅游行业负面新闻要怎么去查找呢?对于此问题,识微科技提供了如下旅游行业负面新闻监测系统查找的办法:
1.借助舆情监测系统实时监测搜集
旅游行业负面新闻查找的目的在于预防负面新闻的广泛传播,进而有效规避负面舆情危机。因此,对旅游行业负面新闻查找就需配备一套专业的舆情监测预警系统,通过系统实时监测,预警负面消息。如识微科技的旅游舆情监控系统可实现全网舆情全天候实时监测,自动识别负面消息,一旦识别为负面系统会自动实时预警,将相关信息推送至相关负责人,确保能够及时发现负面信息。
2.重点新闻媒体平台实时查找
不同的新闻内容所带来的影响力也是不同的,像负面新闻其影响力就要比正面的大的多且影响会更深刻,传播速度也会更快。所以,对于旅游行业负面新闻查找,需从各个新闻媒体传播平台入手,通过采用识微科技的旅游舆情监控系统,可对此类新闻媒体平台自动进行全天候实时监测,确保能够及时获取到与旅游行业相关的负面新闻。
3.确定站点目标全天监测查找
除此之外,还可利用识微科技的旅游舆情监控系统以新闻站点为监测目标,对各媒体新闻报道进行监测预警,便于能够及时发现与己相关的负面新闻报道信息,快速跟进,及时处置,力争压缩负面传播的空间,最大程度降低负面新闻报道影响程度。
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