美容行业快速发展的同时,其产生的社会问题也层出不穷。国内美容行业不断爆出美容意外事件,如今年年初的贵阳19岁少女隆鼻死亡事件。此事件一出,舆论哗然,网民对美容行业市场的质疑声不断,给行业和美容院都造成极大负面影响。对此,为有效预防美容行业负面舆情的突发,就需做好美容行业舆情监测工作。
但面对美容行业纷繁复杂的信息,要一条条进行搜集、筛选、分析,太费事。那么,到底美容行业舆情监测要怎么做呢?下面识微科技就来为各位解答下。
美容行业舆情监测怎么做的方法:
方法一:采用舆情监测工具进行监测
美容行业每天都会有新的内容发布,这也就意味着所需要监测的信息数据量是庞大。显然,单靠人工的方式进行监测无法满足此需求。所以,为了确保美容行业舆情监测的全面性和及时性,建议借助舆情监测系统工具进行监测。如识微科技这类支持全天候实时监测、自动预警负面的舆情监测系统。
方法二:全网平台覆盖式监测
美容行业属于传统服务业,既然是服务行业就避免不了负面舆论的产生。但为了防止负面舆论升级为负面舆情,美容行业除了要做好负面舆情监测工作外,还需做好负面舆论监测。通过利用识微科技的舆情监测系统实时监测全网平台上与之相关的用户评价信息,便于早发现负面信息,及时进行处理。
方法三:划分重点监测对象实时监测
美容行业舆情爆发的因素有很多,如虚假宣传、产品质量、服务、价格、手术不规范等。因此,美容行业舆情监测不仅需要进行全网全方位覆盖式监测,还需划分好重点监测对象进行实时监测。
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