如何做好证券公司舆情管理工作?证券公司作为专门从事有价证券买卖的企业,在交易过程中极易爆发舆情危机。如信息技术漏洞、内幕交易、财务造假等等。
舆情危机的频繁爆发,给公司经营管理、声誉、品牌价值等都会造成不利影响。对此,做好证券公司舆情管理工作的重要性也越来越突显。那么,在危机爆发时,应如何做好证券公司舆情管理工作?证券公司如何更科学、更专业、更有针对性的去管理舆情危机呢?下面识微科技就重点来说说证券公司舆情管理怎么做?
证券公司舆情管理的办法,如下:
1.实时关注舆情变化,制定舆情管理方案
部分证券公司存在舆情管理模式落后、管理机制不完善等问题,往往都是在舆情危机扩散期才开始采取行动,错过了最佳管理应对时机。因此,为避免舆情危机的扩散,证券公司需完善好舆情管理机制,设置舆情管理小组,实时关注舆情动态变化,制定有针对性的应对管理方案。
2.采用舆情监测管理系统,全面进行监测
证券公司业务和产品日趋多样化,证券公司的收入结构将逐步由以往的单一模式转型为多元模式。对此,证券公司亟需提高舆情管理能力,更科学的进行舆情管理。在舆情产生初期,就及时采取舆情管理措施。而这就要求企业需做好舆情监测工作,确保早发现舆情。
由于证券公司涉及的业务范围广,为了确保信息监测的全面性,企业可采用像识微科技这类大数据舆情监测管理系统工具自动对全网平台与己相关的信息进行实时监测,便于企业能够早发现舆情,及早管理应对。
3.舆情发展动态实时监测,防止事态扩展
证券公司作为资本市场的重要参与主体,舆情危机产生后,公司的声誉、品牌价值等都会受到影响。对此,在舆情事件发生后,证券公司需主动应对危机、真诚对待媒体和公众,拟定舆情管理应对措施,防止事态扩展。除此之外,企业还需做好舆情减弱期的监测工作,防止舆情的再度升温。
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