随着五一假期的接近,关于五一民宿预定出现涨价毁约潮。有多位网友反馈称,接到了民宿单方面的毁约通知,且退房理由五花八门——装修的、换老板的、拆迁的、破产的……
网络舆情热度趋势
据【识微商情舆情监测系统】(点击免费试用<<<<) 分析,4月20日0点—24日15点间,有关“五一民宿预定涨价毁约”的网络信息量超3.2万条。
相关话题最早在21日间获得小规模讨论,并在25日快速发酵至峰值。
重点传播者梳理
@星视频 4月20日21:00 首发相关新闻
近日,多位网友投诉称在木鸟民宿遭到毁约。
杭州的邓女士称,她在3月16日通过旅游平台预订了一家成都的民宿,3晚价格345元。几天后,她接到民宿电话,对方说民宿在装修,希望邓女士能主动退订。此后,邓女士发现这家民宿在其他平台上出售同日期的同款房源,但是房价已经涨到了500多一晚。
苏女士称,4月初在某平台预订了房子,4月15日房东表示房子已经卖掉了,不租了并要求退单。在其他订房平台上,苏女士却发现了那套所谓卖出的房子,但是价格已经比原来涨了200多元。房东称已被卖掉的房子,却加价出现在另一家平台
《潮新闻》4月23日10:55 站内发布延申报道
《装修、倒闭、老板换人?五一民宿现涨价毁约潮,消费者如何维权》
@浙江日报 4月23日12:13 转载《潮新闻》报道至社交平台
@人民网评 4月24日11:14 发布评论文章
“事实一再证明,缺乏契约精神,迟早凉凉。吃相太难看,后果必然难堪;善待游客,才有真正“钱途”。于此而言,民宿别再玩“回旋镖”的游戏,否则,最终受伤的必是自己。”
平台热度
“民宿毁约潮”主要在网友发言活跃的社交媒体客获得讨论,占比达89.5%;其次是资讯平台,占比7.5%。
地域热度
广东、北京、上海对该话题的关注度最高,据《人民铁道》统计,这三座城市也是五一假期出发地的前三。
而拥有最多5A级景区的江苏、淄博烧烤的山东和麻辣火锅的四川,则位列第二热度梯队,同样对话题表现出关心。
网络情绪及表达
对此,网友表达以占48%的负面情绪为主,除民宿毁约行为外,还对五一其他旅游项目的不合理涨价做出批评。中立及正面另占43%、9%,网友呼吁有关部门加强监管力度,并对如淄博等城市出台限制五一涨价的政策提出表扬。
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