4月18日,网曝辛巴和旗下主播在直播间疑似卖假货。视频显示,在快手主播蛋蛋直播间,蛋蛋和辛巴一起直播卖YPL的裤子。有消费者下单后发现YPL官方旗舰店并无这款产品。
4月22日16:54,“YPL运动潮品”发布第一次声明,“经确认该商品未经官方授权,不属YPL品牌旗下产品。”YPL公司发出律师函称,当天该直播间实时下单11.9万单,一晚销售额总计超730万元。YPL要求对方停止侵权,销毁侵权商品并赔偿500万元。还表示,3日内如不答复,他们将向相关部门报案和举报。
22日21:57,辛选官方第一回应,表示直播所售品牌持有方“哈尔滨奥生源贸易”提供了授权材料。
23日0:47,“YPL运动潮品”第二次发声,《关于抖音某YPL账号&辛选官方社交媒体相关声明的联合声明》:涉假产品的YPL商标所属权为我司;部分文件中提到“哈尔滨某公司”所注册的商标为自创的图形标,和售卖的产品差异巨大;
23日10:32,辛选官方第二次回应,事件是由于商标持有人商标转让前后的争议造成,不属于假货。同时表示消费者可办理全额退款。
23日13:29,YPL发布第三次声明,表示从未与哈尔滨澳生源贸易有限公司有任何业务合作,不存在任何商标授权行为。
舆情热度分析
4月22日晚间,“中国新闻网”“九派新闻”等媒体账号报道“辛巴再次被曝售卖假货”引发网络热议。23日凌晨,舆情热度达到第一个高峰。
23日,随着辛选和YPL两个涉事方的回应,14时舆情热度达到第二个高峰。
2022年4月18日0时-24日14时,全网关于YPL质疑辛巴卖假货事件的信息约11.3万条。
23日20:09,YPL发布第四次声明,承认此事涉及商标授权争议,但目前已妥善解决。对于给辛选和辛巴带来的负面影响,YPL表示歉意。
随后,辛选官方转发表示,“感谢始终相信辛选的用户”。
网络情绪分析
对于YPL质疑辛巴卖假货事件,全网以负面情绪为主,占比48%。正面和中立情绪分别占比32%、20%。
代表性观点
——支持辛选集团。
——媒体创建辛巴售假……话题,在未核查清楚的情况下给辛巴、辛选造成重大名商业信誉损失!话题浏览量高达6亿以上 ,这些媒体都怎么了?比法律还牛,制造舆论攻击企业!
——卖假货上瘾了吧他,居然还没凉,我不李姐,按那位奶奶的被罚十倍,600万销售按10倍罚。
——一开始那家YPL义正言辞的,现在呢道歉了,这公关整的挺好。有些东西就是花钱花到位了,那个公司也就不追究了,就完事儿了。这就是大公司大集团的实力,辛选在一天之内把所有的麻烦,还有提出麻烦的人都解决了,不服是不服是真不行。
——还是选择默默吃瓜吧!
(以上观点摘取自互联网公开内容,仅供示例,不代表本方观点或立场。)
品牌热度分析
因为与辛选集团的争议,YPL这个品牌获得了前所未有的关注度。不过也因为这个事件,品牌的负面情绪高涨。部分“家人”认为YPL维权之举涉嫌碰瓷一线带货主播以吸引流量。
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