27岁宝妈求职时疑被年龄歧视 企业如何在招聘季做好负面舆情防范工作？

4月14日上午，“头条新闻”“奇点财经”等资讯大V爆料一位27岁宝妈求职时疑遭遇年龄歧视，火速引发网络热议，下午14时舆情热度达到峰值，随后舆情热度逐渐降低。

2022年4月14日0时-15日14时，全网关于27岁宝妈求职被HR嫌年龄大的信息约1.8万条。

话题分析

互联网活跃人群大多是“打工人”，职场一直是都是高敏话题，涉及到这类问题容易引发广泛的讨论。信息类型上，评论占比较高，达51%；原帖和转发分别占比24%、25%。

从热词看，使用次数较多的是事件相关词，其次是关于求职中（尤其是女性）遇到的就业歧视。

代表性观点

——一份工作，胜任与否，首先难道不应该是看应聘者能力？

——现在的求职要求是很矛盾的，经常性又要工作经验，又要年龄不大。如果是女性，未婚未育的担心人家要结婚生子，已婚未育的更是担心产假问题，已婚已育的又觉得人家要生二胎，二胎生完的会说你的心思都在家庭，没功夫工作 为什么说女性在职场上有很多潜在危机？ 这就是原因！

——女性求职过程中，招聘企业以婚否、育否及年龄等设置门槛，应该通过法律处罚予以杜绝。女性不应该有“职业天花板”，更不应该领着不平等的薪资，或者被定义“不该选择”的专业。

——现在就业环境已经是这样了，工作不易，年龄什么时候才可以无效的内卷？？ 35岁的中年歧视还没有得到有效解决，27岁怎么都能被强行点名了！

（以上观点摘取自互联网公开内容，仅供示例，不代表本方观点或立场。）

“法治日报”借此话题被热议，普及相关法律知识：我国劳动法规定，劳动者享有平等就业和选择职业的权利。所谓就业中的年龄歧视，一般是指没有法律准许的原因，就对不同年龄的求职者或员工加以区别对待。虽然我国劳动法等基本法中明确企业享有用工自主权，但前提必须是依法行使。因此，企业不能以此为由将年龄作为明确招聘条款，这违反了法律法规中有关禁止歧视的内容。

如何在招聘季做好负面舆情防范工作？

三四月份是求职热季，而这段时间也是招聘舆情高发的时节。

3月底，来自重庆的阳女士却在招聘平台求职秘书岗位时，却被告知岗位要求女生是单身，并且有性生活经历。招聘负责人称老板其实想招一个类似“情人”的私人秘书。网络招聘平台客服表示如果遇到此类骚扰问题，可以进行截图存证，并上传至平台举报，平台工作人员会在一个工作日内进行核实，一旦核实无误便会根据平台规则进行处置，并会给予用户举报反馈通知。目前，招聘平台显示涉事账号已经被系统冻结封号。

4月9日，长沙一公司HR回复称求职者称“喜欢双休的没事业心”，引发热议。事后涉事公司发布公告，对涉事员工做出调岗处理。

近日，湖南一名大学生在社交媒体发文称，通过某直聘平台与一家公司的HR沟通时，被后者称称“学校不靠谱”“垃圾终归是垃圾”。4月12日，涉事公司的岗位招聘已被关停。招聘平台搜索该公司显示“暂无相关内容”。

4月12日，椰树集团发布招聘广告引发争议。该广告文案称“入学就有车、有房、有高薪、有前途、能致富。”去年，该相似广告文案（今年仅改掉了“肯定有美女帅哥追”）因违背社会良好风尚内容的广告被海南省市场监督管理局罚款40万元。

招聘是企业与求职者双向选择的结果，如果企业在招聘方面的爆出负面舆论，不仅会影响公司的名声、口碑，更会造成自身的人才流失，薪资待遇再好也会让求职者望而却步。那么，如何在招聘季做好负面舆情防范工作？

1. 人力资源负责人一定要对HR团队做好岗位培训，建立岗位准则和奖惩制度；

2.提前做好舆情防控工作，使用识微商情之类舆情监测工具，及时了解企业舆情动态；

3.安排公关小组演练应对方案，针对常见的几种突发公关危机做好不同的应对措施。

【文章声明】识微科技网倡导尊重与保护知识产权。本网站文章发布目的在于分享舆情知识。部分内容仅是发稿人为完善客观信息整理参考，不代表发稿人的观点。未经许可，不得复制、转载、或以其他方式使用本网站的内容。如发现本网站文章、图片等存在版权问题，请及时联系并发邮件至zhangming@civiw.com，电话：4008299196，我们会在第一时间删除或处理相关内容。