腾讯网易都送免费会员 怎么就B站这里掀起了骂战

2022年3月18日，“哔哩哔哩弹幕网”宣布向上海市民赠送100万份大会员双周卡。表示近期上海疫情出现反弹，目前正处于疫情防控的关键时期。作为成长于上海的企业，为上海民众免费赠送100万份大会员双周卡，满足大家抗疫期间的精神需求。此外，还将于3月18日至22日间，免费放映《新喜剧之王》、《飞驰人生》等20多部电影。希望大家抗疫期间的生活能够少一些沉闷和孤独，多一些充实与乐趣。

据悉，不止B站，百视TV、喜马拉雅、蜻蜓FM、咪咕视频、PP视频等多家上海互联网企业也为“宅家抗疫”的上海市民送出免费会员卡。

具体分析如下：

舆情热度分析

2022年3月18日8时-15时，全网关于“B站向上海市民赠送100万份大会员双周卡”信息约6.5千多条。

3月18日中午，B站宣布赠送上海市民会员卡，随后“之江视频”“全球IT数码排行榜”等大V传播了该消息，舆情热度快速上升，14时达到高峰。

网络情绪分析

多个影音视频平台免费送会员，大部分人对此事还比较乐见的，正面情绪占比72%。但也有部分人认为，现在疫情“倒春寒”，除了上海其他地方也在经受考验，应该都安排上。

B站、咪咕视频等是上海企业，免费会员也是送上海市民，所以本地的舆情热度也是最高的。

代表性观点：

• 感谢 

——谢！！已薅！上海加油！

—— 好耶，这就薅羊毛，这波B站能处～

• 地域区别

——虽然给是情分，但就上海，感觉就是有种格局小了的感觉，刷大众好感度都不会刷。

——下头，地域歧视？

——我发现很多人都说格局小了什么的，腾讯视频不也是仅限深圳嘛，人家b站在上海发上海没啥毛病啊！

（以上观点摘取自互联网公开内容，仅供示例，不代表本方观点或立场。）

免费送会员活动反响对比分析

大文娱平台们在战疫期间送会员，是比较普遍的一个做法了。

3月14日，腾讯视频宣布，所有深圳地区居民用户可免费领取7天会员VIP，活动截至3月20日。腾讯旗下微信读书、QQ音乐、酷狗音乐、全民K歌等产品也纷纷宣布，向用户赠送7天VIP，且不限地区。 

3月15日，网易公司宣布，为用户提供抗疫爱心大礼包。送出网易云音乐会员、网易邮箱、网易有道云笔记月卡会员、网易严选Pro季卡会员各100万份。16日，网易云将黑胶VIP会员免费领的数量增至500万张。

送归送，网友的反应并不一样。

从整体上看，腾讯、网易、B站送会员的活动都是正面情绪为主（取官宣两日数据，网易同），也就是说叫好的人多一点。但是腾讯的正面情绪占比是最低，仅51%。中立情绪是三者最高的，占比47%。部分网友认为腾讯作为国内数一数二的大公司，只送7天显得有点扣扣搜搜。

网易送会员的正面情绪占比最高，达89%。不限地区、比腾讯持久、赠送数量不少甚至还加码，网友觉得很大气。该司的负面情绪也是最低的，仅1%。

B站送会员正面情绪占比介于两者之间，72%；但负面情绪反倒是占比最高的，达8%，网友介意的原因上部分观点分析有所体现——限地区。

企业做些公益类活动回馈社会或者用户，是比较常见的营销，可以帮助提升品牌形象和美誉度，也可以拉新促活。但是大家都在做这件事的时候，就容易产生对比。即使近年来舆论越来越多的呼吁大家不要以捐款金额多少来计算和绑架企业。

就目前情况来看，没有对比就没有伤害。或许企业们下次做公益活动之前，可以多做一些参考。

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