智能门锁安全吗？超八成可用假指纹解锁，网民负面情感飙升

大部分人的认知中，科技带来的是高端、安全与便利。在智能门锁出来之后，越来越多人奔着高端、安全、便利的追求抛弃了传统门锁，选择了智能门锁。

只是，智能门锁的安全性能真的如宣传中说的那么高吗？近日，北京市、天津市、河北省三地消费者协会联合公布的网售智能门锁的测试结果显示，超八成智能门锁可用假指纹解锁。

京津冀消协智能门锁比较试验的结果使得智能门锁安全性能再次成为关注点。

超八成智能门锁可用假指纹解锁

8月11日，央视的《每周质量报告》栏目发布了一期以智能门锁安全性调查为主题的报道，节目中公布了京津冀消协调查网售智能门锁的测试结果。在测试的38把样品中，8把样品电磁兼容试验存在异常反应；6把样品极低温环境下无法解锁；24把样品的IC卡钥匙可被破解复制；14把智能门锁样品宣传具有活体指纹功能，实测并不具备此功能，涉嫌虚假宣传；32把样品可用制作的假指纹解锁；30把样品可靠性差。测试结果显示，每款智能门锁都或多或少存在着安全风险。

随后，数码大V@科技小馒头 发起提问：你的锁上了央视质量报告名单吗？引来网民的互动，舆情有了轻微浮动。

8月12日，在媒体和资讯博主的推动下，“超八成智能门锁可用假指纹解锁”登上新浪热搜榜，话题引起更多人关注与参与。

@澎湃新闻 @央视财经 @财经网 等媒体和大V博主@司马南 等对这一消息进行了传播扩散。媒体常常在时事热点中担任曝光者的角色，是消息的第一来源，其具有相对权威性；网络大V获取信息的渠道多，人际关系广，他们往往在舆情传播中担任关键传播节点。经媒体和网络大V传播的消息往往会在短时间内获得众人的关注。

四川省相对热度占据全国榜首

四川省的相对热度占据全国榜首，成都资讯视频自媒体@最IN成都 @成都热门搜罗 等对智能门锁可用假指纹解锁这一消息进行了传播，这些成都当地博主的传播扩散吸引了成都人民对此事的关注与讨论。

“超八成智能门锁可用假指纹解锁”后，网民对智能锁的负面情感飙升

在曝光智能锁存在安全隐患问题前，网络上对智能锁的正面情绪高达96%，言论多集中于对智能家居的支持，各大智能门锁品牌的性价比比较。而智能门锁安全问题曝光后，对智能门锁的正面情感占比急剧下降，负面情感占比飙升。

选择智能门锁的原因不外乎看重了它比传统门锁更高端、更安全、更保险，消费者愿意以金钱换取安全，而当消费者协会将事实真相摆在面前时,测试的28个品牌38把智能门锁“全军覆没”。这样的结果令消费者惶恐和担忧，自己购买的智能门锁是否在这28个品牌之列？自己购买的智能门锁是否“中雷”？28个智能门锁之外的品牌是否就安全呢？智能门锁品牌标榜的“更安全”是否只是一句口头标语？这些猜测促使网民对智能门锁的情绪发生变化。

“全军覆没”的抽检品牌，对于智能门锁，消费者该知道哪些有关知识呢？

中国经济网发布的《超八成智能门锁样品存风险 开锁方式越多风险越大》一文指出，部分智能门锁行业广告存在涉嫌涉嫌虚假宣传,欺骗消费者的现象，在购买智能门锁时，要充分了解智能锁公司的技术背景，秉持“货比三家，择优选择”的原则。另外鉴定智能门锁安全性能的第一步是看是否具有权威机构的认证。

中消协为消费者提供建议，挑选智能门锁时,不要刻意追求更多的开锁方式。一般来说,开锁方式越多,潜在风险越大。

小结

近年来，在商家大力宣传“更安全”的口号和舆论渲染的智能化是时代主流的氛围下，智能门锁成为消费前沿和潮流的风向，不少人抛弃传统门锁转而选择智能门锁。但频频爆出的安全性能问题，令不少消费者望而却步。如何提高产品的安全性能，解决消费者的后顾之忧，是智能门锁厂商们在看到市场潜力之后应该思考的问题。

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