头腾之争新动态：头像等用户信息属于谁

3月20日，天津滨海人民法院就腾讯公司与多闪app关于多闪未经腾讯授权非法获得微信用户头像昵称一事做出裁定，抖音和多闪共享微信用户信息的行为违规。

多闪是抖音推出的独立视频社交app。面对法院裁定结果，抖音方表示将申请复议，他们认为用户的昵称和头像属于用户，而多闪的每一步都获得了用户授权。

一、舆情分析

3月19日，多闪app对用户发送弹窗消息，“根据腾讯方面强烈要求，您在微信、QQ上的账户信息，包括头像、昵称的权益属于腾讯公司，如果您多闪的头像昵称与微信、QQ一致，需要修改在多闪或微信、QQ上的头像昵称。如果昵称是真名，我们觉得可以保留。”这意味着用户必须在微信、QQ与多闪app上，就头像和昵称做出二选一的选择。

3月20日天津法院给出的裁定；21日多闪表示将申请复议为“头腾之争”事件注入了新信息，推动事件舆情发展。

热门文章多是传播法院的裁定结果及腾讯、抖音双方对法院结果的态度和看法。

（热门文章，来源：识微商情）

驱动中国发布了《多闪“求生”，腾讯背锅》一文，文中认为腾讯此举是出于对用户信息负责。“腾讯诉讼并申请的是行为禁令，是禁止该公司的非法抓取用户数据，而非针对用户个人的禁令，而从多闪的弹窗内容看，抖音明显是把对着自己的枪口，悄悄转向了用户，且故作姿态地告诉用户，这“黑枪”是腾讯放的。”

北京日报客户端发布了《腾讯多闪为用户信息闹上法庭，网友：经我同意了吗》一文中引入专家人士分析，“如果不进一步厘清平台方对用户个人信息权利的边界，很可能会被恶意软件抓住漏洞，使用户的个人信息安全甚至财产人身安全造成损失。”

二、双方争议焦点：多闪跨平台获取用户信息是否合规

1、双方口水之争

19日，多闪通过向用户发布弹窗消息，希望用户更改在多闪或微信上的昵称或头像。

对此，腾讯称关于某APP弹窗推送的信息，纯属偷换概念的无稽之谈。抖音违反诚信原则超范围和违规使用来源于微信/QQ的用户头像、昵称等数据，擅自将腾讯提供给抖音的微信/QQ号授权登录服务提供给多闪使用。

对于腾讯的回应，多闪认为自己是抖音的私信升级，属于抖音短视频推出的社交产品，使用抖音获得的微信账号授权功能并不违规。

腾讯再回应，抖音和多闪是分属两家不同公司、由不同开发者所经营的独立应用，腾讯从未授权多闪使用相关信息。

2、大V观点

@梁斌penny：系统的头像应该属于公司，我儿子的照片作为头像应该属于我吧。

@刘彬：平台提供了存储服务，第三方抓取必须征得平台授权。

3、普通网民观点

网友讨论的焦点在于个人信息到底属于平台还是用户自己。

@可来问：头像、用户名，乃至用户在平台上发布的内容，所有权到底属于用户还是平台，很有意义的一场官司。

@JangHan：感到不可思议，头像这些图片的版权肯定是属于原作者，什么时候变成腾讯的了？

@旧梦的精彩:然后你授权了头条系公开和肆意利用你的信息，头条扒了你的底裤，你还鼓掌说好。以后万一头条资金流不够用，是不是还可以去你账户里拿点儿?

三、小结

有人鉴于两家公司的矛盾历史考虑，认为头腾此次用户信息之争是从各自利益角度出发，属于“私人矛盾”范畴；有人认为用户在平台上留存的信息所有权属于平台还是用户个人是一个值得探讨的问题，此次头腾诉诸公堂是一件有意义的事；有人从个人信息所有权的角度出发，认为自己有权将信息授权给任何平台......

由于抖音方申请复议，此事暂未落下帷幕。对于头腾双方来说，这只是双方多次较量中的一次，但对于普通网民和用户信息来说，这场较量或许可以为“个人在平台上的信息归属权”这个问题提供明确答案，提高个人信息保护意识。

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