导言:
如果说2016年,是共享单车年;2018年,则是短视频年;而2019年,可能是移动社交年……
Part1:每一家互联网公司都有一个社交梦
先分享一则近期新闻,2019年1月25日,成立仅三年多的拼多多市值超过了京东。拼多多的模式——低价拼团,拼的人从哪里来?唯有社交!腾讯“爸爸”在微信、QQ两大社交产品都给拼多多留了流量入口,可以说一手“奶”大了拼多多这个电商新贵。
在流量为王的时代,社交始终被互联网平台视为流量困境的解药。微信当初也是靠同步QQ用户打下了坚实的基础。社交能形成天然的流量池,极大的降低引流成本。如果不想成为王者的附庸,只有“虎口夺食”。
Part2:微信被“围剿”
随着智能手机的出现,社交产品从PC端开始走向移动端。2011年是一个分水岭,先后出现了微信、陌陌、唱吧等移动社交产品。
图片来源:艾瑞咨询
2019年1月9日,微信发布的《2018微信年度数据报告》显示,2018年微信每个月有10.82亿用户保持活跃。而根据QuestMobile发布的数据,截自2018年6月中国移动互联网活跃用户规模才达11亿。
在微信如此威势之下,没过几天,头条张一鸣、快播王欣、锤子罗永浩“默契十足”的在同一天剑指微信,分别发布了多闪、MT马桶、聊天宝三款移动社交产品。实际上,有社交野心的不止这三家,现有的移动社交产品也不止微信,存活下来的,大都形成差异化竞争。
Part3:多闪登顶苹果应用排行榜,后生可畏?
市场研究公司App Annie《2019移动市场报告》显示,2018年全球网民使用量最高的应用大部分都是社交应用,网民将50%的时间花费在社交媒体App上。2018年全球App下载量突破1940亿次,其中中国市场的下载量占到了近50%。
既然大家都这么爱社交,即使前有微信、QQ,依然有一大堆互联网公司前仆后继的走向社交,挑战“王者”。近一个月社交应用谁才是“当红炸子鸡”?
多闪1月29日至2月8日登顶App Store社交免费榜;
聊天宝(原子弹短信)高开低走,发布会后1月16日至17日短短两天占据了App Store社交免费榜榜首,之后整体呈下降趋势,已经快要跌出百名。
比起前两者,MT马桶表现有点惨,“马桶MT”iOS下载链接被关停。截至目前,App Store仍无法搜索到马桶MT。
此外,在近一个月中,歌声在线交友App音遇、语音交友App吱呀、去年红极一时的扭脸社交App崽崽也屡次跻身榜单前八。
微信、QQ、百度贴吧、小红书、社交媒体、探探、知乎这几位“前辈”表现就比较稳定,保持了较高的排名。值得一提的是,百度贴吧在1月30日2月8日排名有明显提升。百度拿下央视2019春晚独家网络互动平台的合作,发起19亿春节红包活动,从1月28日开始,持续8天,除了有现金红包,还有各类百度旗下产品如百度贴吧app/百度网盘等多个app的冠名红包,可以看到活动期间百度贴吧排名提升明显。
图片来源:七麦数据
Part4:微信屏蔽,谁有引流奇招?
上面已经提到,社交能形成天然的流量池,微信如此庞大的用户量,是引流首选之地,但多闪、MT马桶、聊天宝这几家可都不姓“马”,还是来“抢食”的,自然是统统被微信拦在门外了。虽然还有复制口令(类似淘宝、支付宝)这样暗度陈仓的方式,到底不如链接转入直接。
多闪——抖音增设入口
对于多闪而言,少了微信还有“亲兄弟”抖音。2018年7月中旬,抖音全球月活跃用户数超过5亿,抖音还成为了2019年央视春晚独家传媒平台。抖音在“首页”、个人资料“我”的页面中增加了多闪的主打功能“随拍”入口,用户能够通过该入口快速调用“多闪”中发布的视频,该接口发布视频后也能够在多闪上查看,用户可以通过随拍参与收集音符换礼。春节期间,多闪开启了“发随拍分1亿”的活动。用户使用红包道具拍摄视频并发送、邀请好友登陆多闪等方式均可获得红包。
聊天宝——邀请红包、积分兑现
而聊天宝和MT马桶就没有这么“硬”的支持了。不过没关系,这几年大家对于烧钱抢占市场这事已经很熟练了,比如说之前共享单车就推出过骑行送现金的活动。
一开始,聊天宝引流的方式是通过QQ、微信、短信等方式邀请朋友赚红包,结果微信以此为由屏蔽了链接。但聊天宝用户可以赚钱模式还在,聊天宝应用内的所有行为都会累计奖励金币,金币可以直接兑现。此外,聊天宝官方还在春节期间联系多家厂商,以赞助的方式为用户提供春节礼品大活动——“宋焕铎大行动”,与好友交换到对应卡片的用户可以抢机票(抢到票如不需要可兑现)、大疆6888架无人机等。
马桶MT——有奖问答
马桶MT是一款熟人匿名社交软件,有一个比较特别的功能:发红包打听消息,有点类似知识付费。用户通过发红包吸引通讯录好友回答,好友匿名回答可获得红包奖励。结果马桶MT遭遇了腾讯、苹果商店的接连“封杀”,服务器还宕了机。对比前两者,马桶MT境遇有点惨淡。
Part5:爆红之后爆冷,日抛应用?
在多闪、聊天宝、马桶MT三款社交软件发布会当日,无论是各家的背景、他们背后的意图,和微信的几次“交锋”,都值得围观者津津乐道一番,可谓赚足了话题和眼球。但随着时间的推移,众人的视线也不再聚焦于此。聊天宝1月22日为庆祝激活用户数已突破100万,开奖“周大福足金元宝”,倒是回热了一波。
这三款应用的用户增长趋势也跟话题热度一样,从“门庭若市”到“无人问津”。根据个推数据显示,这三款APP上线前几日,多闪、聊天宝新增用户呈爆发式的增长,唯有“宕机”的马桶MT下降;而在用户净增趋势上,三款应用一路下滑,马桶MT和聊天宝甚至出现了负增长。这或许有下载推广链接被微信封杀的原因,但微信不是唯一的推广渠道,并且三款应用都面临用户留存难的大问题。
多闪、聊天宝、马桶MT三款社交App各有特色,评价不一。从全网情感倾向来看,马桶MT的反感度相对最高,聊天宝的好感度相对最高。匿名社交软件给予人们畅所欲言的空间,但随之而来的就是发言内容不受控,马桶MT上线后不久,就有人表示秘密没打探到几个,各种“飙车”资源倒是收到不少,App Store下架的理由也是包含违规内容。
Part6:“三英战吕布”,谁会赢?
有人说,在微信这颗背靠十亿用户的社交大树下多年来寸草不生,但没有人不觊觎它的位置。多闪、聊天宝、马桶MT一齐出现,为社交领域带来了新的可能性,这四者之间的竞争也成为舆论最关注的话题,相关讨论量占比高达73.44%。
媒体观点:新人群新需求新可能
“新京报”发布的文章《多闪、马桶MT和聊天宝挑战微信,赢面有多大》认为,在合规性上,匿名社交是对一些社交规则的破坏,时常游走在法律道德的灰色地带。视频和社交或许是更新鲜的表达,但社交是一张人情网络,再有趣的社交,也必须沉淀到人际关系链之中,能不能建构这层强关系链很关键。社交产品是人情网络的映射,而用户对社交的需求是要求结果的。社交产品需要新的闯入者,但用户需要的是尊重和满足。在这一点上,挑战者们仍然任重道远。
“新华社新媒体”发布的文章《多闪、马桶MT、聊天宝“宣战”微信,微信真的会被撼动吗?》认为,微信在社交领域的霸主地位也不是生来就有的,自它诞生之日起便遭到诸多对手的挑战,小米科技的米聊、网易的易信、阿里的来往、移动的飞信还有陌陌,然而,几年下来,微信一家独大,其他的则逐渐消失在人们的视线中。实际上随着技术的发展、00后逐渐取代90后成为主流社交人群,变数多多,一切预测可能都为时尚早。
“钉科技”发布的文章《多闪、聊天宝、马桶MT三款社交App前途几何?》认为,三个社交App存在两大挑战:用户量成问题,身边没有人使用;依靠红包等方式难以解决社交痛点。想要做社交最核心的还是产品带给人们不一样的体验,从而吸引大量用户进行社交迁移。
业界观点:与微信差异化,有机会
DCCI互联网研究院院长刘兴亮:同类产品不太可能打败微信,微信未来肯定是被完全不同于微信的东西打败,就像移动支付干掉实体钱包那样。不过也不是完全没有机会,因为目前网络社交并没有被完全满足,用户的社交需求也千奇百怪,尤其是陌生人社交,还是有一些小机会的。
创势资本董事长、创始合伙人汤旭东:社交产品一定存在机会,但不一定是巨头。社交产品一定是与时俱进的,每十年会一个迭代。
名川资本创始合伙人王求乐:社交产品肯定有机会,会持续不断地发展变化。一方面,喜新厌旧是人性,另一方面,垄断局面不可能持续,这是经济规律。
资深互联网独立观察人士唐欣:在微信最擅长的领域里挑战微信,成功率基本为零。
官方观点:依法经营
国家网信办近期连续约谈约见“微信7.0版”、“聊天宝”、“马桶MT”、“多闪”等四款社交类新功能新应用企业负责人,责成有关企业履行和完善安全机制程序,依法开展安全评估工作。国家网信办有关负责人表示,互联网企业应强化安全和法治意识,依法依规经营,确保网络空间清朗。
Part6:社交混战将持续
社交有多值钱?微信占了腾讯市值的一半。微信不仅仅是一个及时通讯工具,它还成为承载了小程序、微店等的“基础设施”,腾讯系新产品最佳的导流入口,这对于构建腾讯互联网生态闭环有着至关重要的作用。社交,对于每一个想要跻身“巨头”行列的互联网企业们都有着莫大的诱惑,无论是从之前米聊到如今的多闪,总会有新面孔出现。
就目前来看,多闪、聊天宝、马桶MT并不能撼动微信,即使剑走偏锋避开与微信同类竞争,能不能活成陌陌们,还有待观察。但新生代的用户已经“上线”,有了新的喜好和要求。或许下一个“微信”,就在这些洞察和满足了新生代用户需求的挑战者中诞生。
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