这两天,你是不是也为故宫文创和故宫淘宝两位“正统”的闹剧犯晕?在外界眼中属于同一家的故宫文创和故宫淘宝,是如何撕起来的呢,我们一起来回顾事件始末。
事件源于微信公众号“故宫博物院文化创意馆”发布《故宫口红,真的真的来了》一文后遭到@故宫淘宝 的反驳,称目前市面上见到的左右彩妆并非是故宫淘宝的原创彩妆。这一喊话成为这场闹剧的导火线,让外界疑惑,难道故宫博物院文化创意馆并不代表故宫,是一家假冒产品?对于外界的疑惑,该公众号于12月10日推出《官宣:故宫博物院联合华熙生物,推出绝美故宫口红》一文以证清白。12月11日,故宫官网也发布公告证实该口红系故宫博物院品牌合作产物。
故宫文创与故宫淘宝,两者之间有无关系?谁才是“正统”?
从热门文章的标题来看,除了对“故宫淘宝”和“故宫文创”之间闹剧的传播外,对故宫口红的价格和质量的抱怨也随之产生。化妆品的质量一直受用户关注,此番以故宫的名号推出的口红,质量能否赢得市场的检验,暂未知晓,但一旦出现质量问题,损害的不仅仅是商家的信誉,对故宫百年名誉的影响、对传统文化的更是深远。毕竟消费者现在的买单行为大多是冲着故宫的名号去的。
今日头条上《宫斗!为了一支口红,“故宫淘宝”和“故宫文创”杠起来了》一文成为热门文章之一,传播129次。文中厘清了故宫淘宝和故宫文创两家的关系,并称这俩家的“恩怨”由来已久,早在2016年,“故宫博物院”发布旗舰店上线消息时,“故宫淘宝”的一句“故宫淘宝就是故宫淘宝”+微笑表情的行为已经将二者之间不友好的关系暴露出来了。
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网上大多将这场闹剧解读称“嫡长之争”,对于网友来说,这或许就是一场普通的闹剧,但对于故宫而言,这不能仅仅是一出闹剧。如何让文创合作者友好相处,避免恶性竞争?如何保证产品质量,不以消耗故宫的殿堂级的文化形象为代价进行文创,是故宫营销管理者今后很长一段时间仍要考虑的重点。
文创与化妆品的结合,是贴近群众生活,满足用户需求的一次尝试。但在过程中,不应放任合作者进行恶性“正统之争”、要严控产品质量,毕竟这些商品打着的都是故宫的旗号。
网友大多表示对故宫积极进行各种文创活动的行为表示支持,对殿堂级文化走进生活鼓手称赞。但在文创的过程中,不愿意看到因内部竞争或产品质量导致故宫的百年声誉受损的现象。
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