10月15日,@想去酒店躺着的pinksteam 发文称,“也就一年多时间,成都分部就解散了”。有网友指出,此人是锤子科技早期员工王前闯,锤子科技成都分部疑解散的消息由此被扩散开来,甚至有人质疑锤子科技要“凉凉”了。
据16日早间的媒体报道,锤子方面称尚未接到相关消息。16日午间,@锤子科技 发布声明,称成都总部将解散传言不实,公司经营状况良好。目前锤子科技正在将北京、深圳和成都的研发人员进行整合,成都总部的职能部门依旧保持不变。
2017年8月,罗永浩透露锤子科技已完成接近10亿元融资。后来被媒体挖出其中6亿元为成都市政府领投。接受成都市政府投资后的锤子科技于当年成立了成都锤子科技集团有限公司和成都野望数码科技有限公司,并将一部分部门迁移到成都。2017年底锤子科技宣布其总部搬迁至成都。在今年8月20日锤子科技在北京的发布会上,罗永浩还信心满满的称:“我们是来自四川省成都市成华区的知名企业锤子科技”。
从地域讨论热度来看,当地人对于当地热点事件还是有较高的关注度的,关于“锤子科技被传成都总部解散”的讨论四川热度值较高,排行第二。北京是锤子科技的“老家”,当地网民日常活跃度高,也是“吃瓜”的高热地区。
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传播次数较多的文章多是关于锤子科技对于成都分公司解散传闻的回应,说明大众还是比较关注此事件的真相。
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无论是锤子科技还是罗永浩,可以说是“搞机圈”的话题王。自传出成都分公司解散的消息,各界就展开了各种分析和讨论。虽然锤子科技已经辟谣,但我们仍可从这些分析中看到锤子科技的焦虑。
“虎嗅APP”发布的文章《锤子与成都缘尽?》提到,新制造行业迁往二线城市是大势,华为、小米、中兴都开始“逃离北上广”,锤子在成都算是偏安一隅,还有“上边”罩着,确实也是目前为数不多的选择了,总不可能再灰溜溜地回到北京吧?但锤子业务方面起色不大,整体解散分公司可能有些过分,但架构调整的可能性不是没有。
网友们的观点有“粉”亦有“黑”,一部分网友表示“每年都要被倒闭几次”,对于这种狼来了的故事已经不太感兴趣了。不过有网友指责锤子科技公关不行,“信息不定时披露,以致谣言四起,工作被动啊”。亦有网友称解散这事是真的,“我那在成都锤子的朋友都发朋友圈了”;也有人认为,若是真的解散了,“成都市政府会哭晕在厕所”;还有人提到锤子科技马上要开发布会,这可能是一种宣传手段。
其实隔壁有个跟锤子科技一样,一年一半时间在辟谣的ofo,前者经常被倒闭,后者经常被收购。谣言这件事对于任何一家公司其实都挺令人头大的,一是影响公司内部稳定,二是损伤企业形象,降低企业公信力,三是影响投资者和用户决策。
尤其是公司的市场表现、财报不太好看,内部出现调整变动之际,最容易出现不和谐的声音。拿最近的案例来说,腾讯组织架构调整,被媒体抢跑爆料,但第二天天亮就官宣了,避免了一些无端的猜测。随后爆出的裁员传言也及时回应辟谣了,可见腾讯公关还是挺高效的。锤子科技第一次回应有些含糊其辞,当然,不排除媒体问询的人士并非知情的高管,但是内部人士回应“未接到消息”,给大众的理解可能是默认,或会质疑公司管理有问题,出了这么大的事都居然不知情?面对谣言最佳的处理方式,做好信息及时公开,切忌言辞含糊给“有心人”编故事的空间;成立专项舆情应对的小组应对突发的状况,阻止谣言扩散造成更大的影响;对于散播谣言的人依法追究责任以作警示。
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