快递涨价：有意的不只中通韵达

简介：

在一年一度的“双11”来临之前，中通快递突然宣布涨价。10月10日，中通快递官方发布告客户书，宣布受运输成本增加、人工成本提升、原材料价格上涨等多种因素影响，为进一步提升服务质量，保障客户利益，中通快递决定从即日起调整快递价格，具体情况可咨询当地服务网点。目前，中通方面尚未宣布调价幅度和范围。

一石激起千层浪，在快递行业竞争趋于白热化的当下，中通快递此举立即引发行业集体关注。10月11日，另一快递巨头韵达股份亦宣布调整快递价格，受此影响，公司股价早盘甚至一度涨停。事实上，除了中通、韵达，其他快递巨头亦有调价意愿，申通快递称不排除涨价可能，但顺丰表示将不跟进涨价。

而和快递业紧密相连的电商业内人士认为，运费上涨对商品单价较高的店铺影响相对较小，因为利润相对较高。而依靠“10元包邮”、薄利多销的店铺受影响则较大。

（图片来源：中通快递官网）

事件发展趋势分析：

识微口碑显示，虽然中通10月10日已发布涨价公告，但10月11日经媒体报道后，有关“快递涨价”的消息才开始广泛传播，并在10月11日中午出现热度高峰。

事件话题热词分析：

识微口碑显示，对“快递涨价”比较关心的地域为澳门、北京、甘肃，其中澳门、甘肃地区大都为转发未评论。

网友情感分析：

识微口碑显示，大部分网友对“快递涨价”事件持正面态度。对于这次事件，相关业内人士认为随着人工、原材料、运输等成本的增加，“快递涨价”是趋势，而网友们则喊话“价格涨了，服务质量能跟着涨点吗？”

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