2025春节舆情风险排查表及防控措施🏮

春节作为中国最重要的传统节日之一，也是社会舆论的敏感期。在此期间，各类舆情事件可能频发，对企业、组织的稳定都可能产生重大影响。因此，进行春节舆情风险排查是至关重要的。

下面，本文将通过分析春节期间的舆情传播特点，给出详细的春节舆情风险排查表及防控措施，帮助相关单位顺利完成舆情管理工作。

一、春节舆情信息传播特点

• 信息传播速度加快：春节期间，人们有更多闲暇时间使用社交媒体，这可能导致舆情信息的传播速度加快。

• 节日氛围影响：春节期间，人们的心情普遍较为放松和愉快，这可能导致对负面新闻的容忍度降低，同时也可能增加对积极、温馨内容的关注度。

• 舆情源头复杂化：春节期间，网络舆情的来源更加复杂多样，包括个人博客、微信公众号、抖音、小红书等多种渠道。这些渠道的信息相互交织、影响，使得舆情的源头难以追溯和控制。

• 地域性强：春节期间的舆情往往与地域文化紧密相关，不同地区的风俗习惯、美食美景等都可能成为舆论的焦点。

• 人口流动：春节是中国最重要的传统节日，伴随着大量的人口流动，如返乡、旅游等，这可能会引发交通、安全等方面的舆情关注点。

• 消费高峰：春节期间是消费高峰期，涉及餐饮、旅游、零售等多个行业，消费者对于服务质量和产品安全的关注度会显著提高。

• 文化活动：春节期间各地会举办各种文化活动，这些活动的组织和执行情况可能成为舆情关注的焦点。

二、春节舆情高发行业

• 零售行业：春节期间是消费高峰期，零售行业的服务质量、商品质量、价格等问题容易引发消费者不满，进而产生舆情风险。

• 交通运输行业：春运期间，交通运输行业的运力安排、票价调整、安全事故等问题都可能成为舆论关注的焦点。

• 旅游行业：春节期间是旅游旺季，旅游景点的服务质量、游客数量、安全问题等都可能引发舆情。

• 食品餐饮行业：春节期间，食品餐饮行业的食品卫生、服务质量、价格等问题容易受到消费者的关注和监督。

三、春节舆情风险排查表及防控措施

 1、舆情风险排查及分级

2、舆情风险防控流程

• 发现舆情：通过舆情监测系统(点击免费试用<<<）或人工监测巡查全网，及时发现与己相关的舆情动态。

• 报告舆情：定期在系统中导出或手动整理风险舆情信息，填写舆情报告表，向舆情监测小组负责人报告。

• 评估舆情：根据舆情分析结果，依据舆情传播范围、重点传播人物、信息类型等要素，由舆情监测小组对舆情进行初步评估，确定风险等级。

• 启动预案：根据舆情风险等级，启动相应的应急预案。

• 处置舆情：按照预案要求，采取有效措施处置舆情，包括信息发布、媒体沟通、公众引导等。

• 总结反馈：舆情处置结束后，进行总结分析，完善相关机制和预案。

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