如何查找员工吐槽公司的负面舆情？APP推荐

社交媒体和网络论坛成为了人们表达不满和抱怨的主要渠道，对于企业而言，员工的不满和负面言论如果处理不当，可能会迅速扩散，影响企业形象甚至引发更大的危机。因此，如何有效地监测这些负面信息，成为企业公关和危机管理中的重要一环。

下面，本文将详细讲解如何查找员工吐槽公司的负面舆情，并推荐一款帮大家高效实现这一目的的APP。

一、如何查找员工吐槽公司的负面舆情？

1.选择合适的舆情监测APP：舆情监测APP（点击免费试用<<<)支持对全网各渠道7*24h的自动监测，可以满足各大公司对员工吐槽等言论的监测，同时它还支持自定义关键词、数据报告导出等功能，可大大提高相关工作的效率。

2.设置关键词：根据公司的特点和行业特性，设定一系列相关的关键词，包括但不限于公司名称、产品名、服务内容、高层管理人员姓名等。这样可以确保监测到与公司相关的各种讨论。

3.定制监测范围：确定监测的平台范围，包括社交媒体（如博客、微信）、短视频app、新闻网站、职场论坛、贴吧等，以及是否需要关注特定地区或行业的讨论。

二、操作步骤

1.实时监控：启动舆情监测APP后，它会24小时不间断地扫描互联网上的相关信息，并精准、全面地收集与预设关键词相关的员工吐槽等负面信息。

2.数据分析：舆情监测APP提供数据分析功能，可以帮助你了解哪些话题正在获得最多的关注，情感倾向是正面还是负面，以及讨论的热度随时间的变化情况。

3.预警机制：当监测到负面信息或负面指数激增时，系统会自动触发预警，通过微信、邮件等方式通知专人，以便及时采取措施应对。

4.报告生成：APP可定期或按需生成舆情报告，总结关键发现和趋势，为决策提供依据。

三、通过舆情监测APP查询员工吐槽的优点

除了帮企业解决如何查找员工吐槽公司的负面舆情的问题，舆情监测APP还能带来更多工作优势。

1.及时发现问题：通过实时监控，企业可以在问题扩大之前就发现并着手解决。

2.全面覆盖：相比人工搜索，舆情监测app能更全面地覆盖互联网上的信息，减少遗漏。

3.提高效率：自动化的工具比人工监测效率更高，可以节省大量的人力物力。

4.数据驱动决策：通过对收集到的数据进行分析，企业可以更准确地把握公众情绪和市场动态，做出更有根据的决策。

5.预防危机：通过预警机制，企业可以在负面舆情发酵成危机之前采取行动，有效避免或减轻损失。

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