舆情信息采集报送制度【2024年版】

舆情信息采集报送制度是指建立一套规范和流程，用于收集、整理、报送和分析各种与企业或机构相关的舆情信息，这是舆情管理和维护的重要环节。

一、定期采集舆情信息

建立定期、系统的舆情信息采集机制，对社会舆情信息进行全面、及时、准确地采集整理。可以通过舆情监测系统或网络搜索引擎等渠道进行信息采集。

二、分类整理舆情信息

对采集到的舆情信息进行分类、整理和筛选，将重要、敏感的信息进行重点监控和处置，确保采集到的信息符合所需的报送要求。

三、及时报送舆情信息

建立及时的舆情信息报送机制，制定报送时间节点和报送格式，并确保报送的舆情信息真实可靠，准确完整。

四、设立专门的岗位负责报送

建立专门的工作团队，有利于确保舆情信息采集报送制度的专业性和质量。

五、加强信息安全保密

对采集到的舆情信息进行保密处理，确保信息安全，并严格遵守相关的保密法规和规定，防止信息泄露和滥用。

六、做好舆情信息监控与应对工作

除了采集和报送外，还需要建立舆情信息监控和应对体系，及时发现和应对可能引发的舆情危机，及时处置和应对，以减少不良舆情对企业或组织的影响。

舆情信息采集报送制度对企业有着重要的意义，它是企业舆情管理的基础和前提，有助于企业及时了解外部舆情动态，制定相应的舆情应对策略，提高企业的舆情管理水平和应对能力。

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